第1个回答 推荐于2018-02-15
对待上级批评正确的态度和方法应该是:
一、虚心听取,避免当场“顶牛”。
领导的批评是“外省”的一种最好形式。当领导的批评符合事实或单个批评时,部属比较容易接受。而当领导的批评与事实有出入,或者在集体场合批评时,部属则往往难以认可。在后一种情况下,受批评者必须保持冷静的头脑,本着“有则改之,无则加勉”的态度,耐心听取领导批评,万万不可自己以为有理,与领导发生争辩,在现场引起“顶牛”。
一方面,顾全大局,维护领导威信是部下应尽的职责;
一方面,领导只要批评的出发点正确,总有其批评的道理,如果引起冲突,让领导“下不了台”,领导就可能让劳动者“下台”。至于领导批评中与事实不相符或有误会的地方,可以事后通过单个沟通的方法去解决。
换位思考,体谅领导“苦心”,批评可能是领导对部属“恨铁不成钢”和“严管厚爱”的表露。
举一反三、全面见之行动。
领导的批评是激励部属发奋进取的动力。当部属受到领导的批评之后,除了要认识出现问题的危害,深挖问题的原因之外,更重要的是要举一反三,查找整改自己在工作、学习、修身等方面的不足,加倍努力做好本职工作和领导交给的各项任务,避免在同类问题上发生第二次错误。领导最忌讳那种:“当面受触动、表态很激动、回去不行动”的人。诚如孔圣人云:“过而不改,谓之过也”。
正确对待批评,最根本是要加强自己的思想、性格、处世的修养。“良药苦口利于病、忠言逆耳利于行”的道理谁都懂,但真正实践起来并非容易。本回答被网友采纳
第2个回答 推荐于2017-10-09
批评通常也意味着进步的机会。在建设性的批评面前,反击、争辩或是无礼都无济于事,对这样的批评进行无关紧要的纠正,只会演化成严重的问题。
乐于接受建设性的批评并且遵照执行,是成熟和职业化的表现。
想一想到底是不是自己的错
不要寻找替罪羊
不要试图争辩、迁怒他人或是矢口否认,以为事情能就此淡化。解释往往会被看成借口或否认。保持职业化吧。通用电气前任CEO韦尔奇因为离婚事件,其严重超标的离职补贴被曝光,形象也因而短暂受损。但是,面对批评他没有企图辩护或者转移公众视线,而是放弃了几乎所有的退休福利,从而挽救了自己的职业声誉。
要合作,不要对抗
人们总爱把矛头对准传递信息的人。或许这事和你并不相干,你却因它而受到批评。也可能真正要讨伐的对象是公司的政策,或是整个部门对某个项目的努力程度。那就别把这回事私人化了,以免显得像个刺猬,多从自己力所能及的事着手吧。
身为领导,你就要首当其冲为你的团队承担压力
承认局限性倘若你遭到批评而又无法改变,请考虑换个思路。如果公开演讲并非你的强项,或许让别人来演示效果会更好。要懂得在适当的时候以适当的方式分派工作。雅虎公司的创始人几乎都是技术人员出身,缺乏将公司经营得风生水起的雄才大略。意识到这一点后,他们没有让那些个人主义的念头作祟,而是适时地退居幕后,把工作授权给他人完成。本回答被提问者采纳