差异化不是以下哪个因素决定的

如题所述

产品差异化指以某种方式改变那些基本相同的产品,以使消费者相信这些产品存在差异而产生不同的偏好。产品差异化对消费者的偏好具有特殊意义,尤其是对购买次数不多的商品,许多消费者并不了解其性能、质量和款式,所以,应通过促销差异化,即对促销的工具,如广告、销售促进、人员推销以及公关宣传活动进行有效的整合,以给消费者留下偏好的主观形象。产品差异化分为垂直差异化(Vertical differentiation)和水平差异化(Horizontal defferentiation)。
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