12315可以解决哪些事?

如题所述

12315主要是工商局设的解决消费者与商家争议的消费者机构。你的情况属于违反合同的情况。

12315 消费者投诉举报专线电话

1、当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;

2、当您在消费过程中,你的合法权益受到侵害时;

3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“窝点”时

12315的权力是有限的。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2021-06-22

很多城市12315已经整合到了12345市民热线,12345可以解决一些消费纠纷,自己百姓向zf反应的一些诉求。等等。

第2个回答  2021-06-21
12315是专门受理消费者投诉、维权的专属电话。当你遭受不合理待遇,价格欺诈,买到假冒伪劣产品等都可以拨打这个电话进行申诉,请求帮助。
第3个回答  2021-06-21
假冒商品,过期商品,价格问题,12315都可以管。
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