电信乱扣增值业务费怎么办？

莫名其妙被扣费了。查了一下居然开通了两个爱动漫。一个是上岸科技，一个是杭州玉格。都不知道是做什么的，也没开通的短信提示。打10000号，客服说是浏览某网页下载某东西或者玩某游戏扣的，说这个直接扣费不会发短信提示。实在无法理解，虽然10块钱不多，可心理实在不舒服。不知道各位有没有过一样的遭遇？

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第1个回答 2021-01-03

移动联通电信卡乱扣费乱办业务怎么办？教你合理维护自己权益

第2个回答 2018-06-05

如果欠费电信会通知你缴费，但是扣费呵呵，连个屁都没有！这就是奸商！

第3个回答 2013-04-01

电信很不错的，应该不会吧客服好好问问

第4个回答 2013-03-31

不知道怎么给你解释。。。
要是不喜欢听真话呢，我可以这样给你说，去告他，去投诉他。。。。

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话费账单多了个增值业务怎么取消它?答：您好，以电信为例，电信用户如需要取消不需要的业务，可以直接致电电信客服转接人工客服进行取消不需要的业务，也可以通过电信网上营业厅取消不需要的增值业务，介绍电信网厅取消增值业务方法：1、打开电信网上营业厅，登录自己的电信手机号 2、成功登录手机号后，会跳转到个人中心，然后点击我的业务 3、然后...

电信自动定制增值业务乱扣话费怎么办?答：电信自动定制增值业务乱扣话费，可以取消，解决方法如下：1、首先在百度搜索栏里搜索中国电信网上营业厅，进入官网。2、点击登录，这里号码和宽带绑定了，所以可以自己检测。3、然后进入电信主页中，选择全部产品及服务，如下图所示。4、然后点击用户中心，在我的资料里选择我的套餐。5、这里可以看见已经办...

手机号被电信部门私自增加收费业务,我该怎么办?答：有的是赠送的，假如是有意开通的，可以打一万号投诉。。赔偿你所损失的。我现在在用电信的产品，也没有任务的乱扣费现象先打10000号投诉，不行的话你就打12315，消费者协会，喊他们给你个交代，他们就会怕了.一般通讯公司，遇到客户要打投诉电话都会马上解决的..或者要求他给你赔偿..周女士表示，她...

怎么把电信的固定电话被扣了增值业务费务取消?答：可以通过电信10000客服工作人员申请取消，也可以登录网上营业厅自己取消，部分套餐内的增值业务时无法取消，也有部分业务需要携带本人证件去电信营业厅办理取消。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服217为你解答。

增值业务费如何取消的?答：1、短信取消：您可先发送0000到10001查询所有订购的增值业务，如需取消某个增值业务请按短信内容操作，如果要取消所有订购的增值业务，可发送00000到10001。2、电话取消：退订已订购的增值业务，用户可以直接致电电信客服10000转接人工服务向客服说明进行退订。3、网上取消：也可以自行登录中国电信网上营业厅在线...

我要投诉电信,扣除增值业务费10元我从来都不知道答：首先确认一下这10元到底是什么业务，你打10000号让话务员帮你转增值业务专席的人处理，或者问问你家的人是不是用手机订了QQ或者家校通等业务？（）

电信的总部VPN用户WAP增值业务费是什么东西啊?怎么无缘无故地在2号就...答：您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述：建议您发送0000到10001 查询您开通的业务，按照提示进行取消就可以了，也可以拨打10000，转人工服务让电信的工作人员为您取消。如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅。满100送2元。希望我的回答可以得到您的采纳。

电信乱扣增值业务费用 可以要求最高多少倍的赔偿答：一经核实确定后，对用户最高是双倍赔偿。至于其它的处罚是相关部门的问题，钱也到不了用户头上。但如果你遇到重视影响的公司，你可以跟他们谈私了，多少倍就不确定了。看对方态度也看你的谈判能力。

电信出现被乱扣费情况,应该如何处理?答：1、如个人操作产生的费用，不交的话，要承担违约责任，欠费达到一定程度和一段时间内不缴清欠费，今后再办理电信的业务就会很难。2、如确实是电信的服务器扣费错误的，可以返还费用。只要费用产生的不合理，都可以和电信的工作人员商讨返还。建议：及时通过客服关闭不用的相关业务。直接拨打电信客服热线...

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