我的hp m1136怎么不能扫描呢？

Question

如题所述

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
建议先复印一下如果可以那么使用系统自带画图软件扫描一下，点击开始--附件--画图点击扫描议或照相机向导按照提示操作即可，如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页（www.hp.com.cn/support）、惠普家用产品支持论坛（www.hp.com.cn/hpcommunity）寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

　　hp m1136怎么不能扫描，原因如下：
　　1、一体机驱动没有正确安装，重新安装驱动测试。
　　2、打印机扫描头老化，更换新的扫描头；
　　3、打印机主控板损坏，更换主控板；
　　注意：更换扫描头和主控板，需要联系专业的售后人员。

Answer 3

驱动安装好了没有,重装一下试试,有提示什么吗?

Answer 4

应用程序有问题了，重新安装应用程序看看。