惠普打印扫描一体机M1136 MFP无法扫描？？

Question

重装了驱动还是没用。。。。

Answer 1

无法扫描的原因可能有以下几个:
1.数据线接口连接不正确。机器连接电脑的接口有2个，一个是USB接口，一个是并口，不同接口的线路连接，要求有所不同。
1.1.USB接口连接。如果是USB接口线路，检查线路是否过长，线路要求标准1.5米长，如果过长会影响数据连接传输问题，建议更换标准线路。
1.2.并口线路连接。如果是并口线路，需要检查电脑BIOS里面并口模式是否选择ECP模式，具体如何设置，需要联系电脑厂商或主板厂商,各品牌电脑的操作方法和设置方法不一样。
2.扫描程序安装不完整。扫描程序一共有2个，一个是扫描软件，一个是扫描驱动，如果只安装其中一个程序，会出现不能扫描的情况。部分用户安装了扫描程序后，不能实现扫描，这是因为扫描程序没有安装完整。
3.如果还是无法解决，可能是由于该台电脑的系统与扫描软件存在兼容问题，也可能是由于该台电脑安装的某些第三方程序与扫描软件存在兼容问题，因此建议再更换其他电脑尝试一下。

Answer 2

您可以使用系统自带来扫描试一下使用画图软件点开里面有个扫描仪和照相机向导或者右击打印机图标开始扫描。顺便问您下您的驱动是如何卸载的？
关于1136扫描问题：http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c02985118&tmp_task=useCategory&cc=cn&dlc=zh-hans&jumpid=reg_r1002_cnzh_c-001_title_r0001&lc=zh-hans&product=4075452
您可以参考以上信息，如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页（www.hp.com.cn/support）、惠普家用产品支持论坛（www.hp.com.cn/hpcommunity）寻求帮助。感谢您对惠普的支持。本回答被提问者和网友采纳