您好，感谢您选择联想产品，故障原因：
1、无法发送：手机欠费，或短信中心号码异常，短信设置异常；
2、系统异常；
解决方案：
1、无法发送：建议充值话费，联系运营商获取短信中心号码，并在短信--设置中进行修改；或在短信--设置--菜单键--还原默认设置，重置短信设置；
2、无法接受：备份数据恢复出厂设置，建议联系站点进行检测，联想全国售后维修点联系方式：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation ，您可以和他们联系一下。；
感谢您对联想的支持，后续产品在使用过程中若有其他问题，欢迎您通过
联想官方服务支持网站：http://www.lenovocare.com.cn/default.aspx
联想乐问吧：http://ask.lenovomobile.com
进行查询和了解。祝您生活愉快！
有没有别的办法？
追答没有ROOT就恢复出厂。你换SIM卡试了没有
追问老师发的短信，发了长的，我就可以接收，短的就收不了。
追答这个问题没遇到过
长一点的收不到，短的可以接收哎
追答你有乐安全吗，你打开看看是不是被屏蔽了。你也可以发短信到你的服务商那里，比如你是移动的卡，发1到10086 ，看能收到回复不
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