我的手机是联想a520，为什么最近总是一条短信收到很多条一样的

Question

如题所述

Answer 1

您好！
针对手机重复接收短信的问题，具体可以尝试确认及操作：
请问接收到的是一些服务消息或者运营商的信息，还是所有其它联系人的短信都重复接收；
1、若是一些服务消息，可能是运营商的问题，或者其短信系统异常导致的，可咨询下运营商了解一下；
2、若是所有其它联系人的短信也会如此异常的话，可尝试更换SIM卡测试是否也是如此；
3、核实下当时的网络环境是否良好，有可能高峰期附近基站接入用户过多，网络拥堵导致的；
4、或者尝试备份下数据恢复出厂设置看能否改善（系统设置--隐私权--恢复出厂设置）
5、若问题依旧的话，需要到联想站点具体检测查看一下手机
站点查询：http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

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