我买了一台联想a520,我用两张卡,一张移动,一张联通,但是我一直都收到移动公司10086发来的信息,

其他信息都能收到,就是10086或者1008611的信息都收不到,请问这是怎么回事,有什么办法可以补救的,请赐教!

第1个回答  2014-02-06

尊敬的联想手机用户,您好!


非常抱歉,给您手机的使用带来不便了。因个人测试使用中的A520手机未出现所描述的情况,有可能是由于一些软件冲突、系统文件不稳定导致的,建议您先尝试备份下机身重要资料后,操作恢复一下手机的出厂设置,看看能否解决。


若问题依旧,我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、解决。
地址您可以登录官网查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH


感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

第2个回答  2012-04-30
问移动客服吧
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