关于出勤率不稳定以及离职率高的问题如何解决的范文

Question

如题所述

Answer 1

没有完美的解决办法，这个问题跟社会对呼叫中心这个职业的认知，企业对呼叫中心的重视和投入，呼叫中心自身运营特质与管理理念与实践，以及员工个人的工作认知与成熟度都有关系。具体能做的无非是物质上尽量提供有竞争力的薪酬福利待遇，精神上重视关爱、团队氛围与归属、个人成长与提升、工作认可与激励，工作支撑与协调等。