绑定ETC的银行卡被注销了,ETC扣费不成功被拉黑名单,现在换银行卡绑定不了怎么处理?

如题所述

需要联系银行卡客服人员进行处理。

对于非现场ETC扣款失败的,可以到ETC充值网点或银行网点补缴,若因余额不足引起的ETC扣款失败被纳入ETC黑名单,可以在充值后24小时解除

被拉入ETC黑名单后,车主应携带本人身份证原件、机动车行驶证原件和ETC卡到发行银行ETC服务网点,按工作人员的指引办理ETC黑名单解除手续。

对于账户透支的车主,需将欠款结清后,银行在规定时间内会进行解除。对于卡状态异常的车主,需按工作人员的指引操作将卡恢复正常状态后即可解除。

对于办理车辆信息与实际车辆信息不符的车主,需在ETC服务网点工作人员的指引下更正并补全正确车辆信息,待银行与ETC业务管理部门确认无误后就可以解除。


扩展资料:

ETC进入黑名单后,可联系客服,找到被拉入黑名单的解决方法,一般扣款成功后48小时以内(周末顺延)自动解除黑名单。

1、下载【e高速】App。



2、打开后登录。



3、点击页面上方的【ETC网厅】,选择页面右下角的【在线客服】。



4、选择页面正下方的【在线客服】。



5、并输入【ETC黑名单】,点击【发送】。



6、查看客服回复,找到扣款失败被拉入黑名单解决方法:保证余额充足,等待再次扣款。



5、返回App【首页】,点击【ETC充值】,保证ETC内余额充足,扣款成功后48小时以内(周末顺延)自动解除黑名单。


温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2020-12-15
从全国ETC联网以来,ETC便捷得到车主们认可,随着ETC用户越来越多,ETC相关问题接踵而至,特别是ETC扣款失败让很多人感到头痛,ETC扣款失败后的补缴手续也比较麻烦,但如今这些情况都可以网上处理,给人们出行带来极大的便利。

ETC扣款失败怎么办

ETC系统扣款失败会再次尝试扣款,仍扣费失败的话,会进入人工干预流程,需查明扣费失败原因。由于大部分银行扣费信息没有及时发送,车主也有可能查询不到是否扣款成功。

另外ETC全国联网,ETC结算需要一定周期,比如外省ETC数据需传到交通部,然后交通部清分结算后,在将结果传到你所在的省市,(ETC数据—车道—收费站—外省中心—国家中心—你所在省市中心)过程下来,数据交换过程周期比较长,交通部定为一个月,因此为什么ETC注销需要一个月时间就是这个原因。

1、写申诉信到高速公路管理局申诉。

2、截取扣款失败的页面保存备查。

3、改换人工通道缴费,单据保存备查,避免事后纠纷和罚款。

4、查看自己的ETC卡是否失磁等原因,再联系工作人员处理。

ETC扣款失败怎么补缴

对于现场扣款失败的,听从收费站工作人员引导到MTC或人工通道,通过刷卡或现金的方式缴纳通行费即可补缴通行,并不会二次扣费,同时下次进入高速走ETC或人工刷ETC卡会覆盖之前的通行信息,不影响正常使用。

对于非现场ETC扣款失败的,可以到ETC充值网点或银行网点补缴,若因余额不足引起的ETC扣款失败被纳入ETC黑名单,可以在充值后24小时解除,至于详细充值方法可以点击(高速ETC怎么充值?ETC充值方法都有哪些)查看。

ETC扣款明细怎么查询

可以使用微信ETC账单查询,由于ETC记账卡一般是按周期扣费,不同地区ETC扣费效率不同。部分用户设定了账单日,可以在账单日查询当月ETC消费记录。本回答被网友采纳
第2个回答  2020-06-24

我已经问过客服了,希望能帮到大家

    ETC借记卡绑定的扣款卡(信用卡,储蓄卡)被注销,只能联系卡所属的银行去让银行进行补缴费用。

    补缴费用后注销ETC,在重新申请新的ETC

    实在是太垃圾了,还不支持更换卡

第3个回答  2019-11-12
联系相关的工作人员吧,把原因说清楚了,应该会帮你调整一下的,这些情况应该也是挺常见的,祝你好运咯*^_^*
第4个回答  2019-12-23
可以拿到相关部门去申请下,或者等吧,被拉黑会有一段时间,过段时间自己就出来了
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