淘宝卖家缺货，怎么跟买家解释？

Question

如题所述

Answer 1

如果你是卖家缺货的话，那么你就好好跟着消费者说，要不然如果你没有跟他好好的沟通，可能对方会告你欺诈或者欺骗，这样就得不偿失了，所以说你可以告诉他有货的时候还会送一套，一些小礼物，或者说请他谅解之类的东西。
其实一般人也没那么较真，你跟他沟通好了以后人家也会原谅的。

Answer 2

直接明说了哦，跟他说要晚点出货，具体什么时候出，问他能不能来得及，如果有利润的就跟他说出货了帮您发顺丰。没利润的就问问能不能等得及，等不及可以先帮他退了，早告诉他，让他有时间可以选择下一家购买。大多数人都好沟通的，用电话去联系就好。实话实说

Answer 3

和买家好好沟通，叫买家申请退款就可以了。