第1个回答 2019-01-06
当初你就该如实设一个数量上限,就不会出现这种情况。
既然出现了,就直接跟买家沟通,直接说明缺货还是少货,说明情况的时候可以说自己没有及时核查商品数量,让买家申请退货。还有,如果缺货了,但是过几天可以补充,买家愿意等就沟通好过几天发货。要是短时间不能补充,那就把那个商品暂时下架。
第2个回答 2019-01-07
你直接告诉买家宝贝暂时没货就可以了,不要想着委婉的手段和华丽的词汇。及时告知买家,不耽误他的时间,一般买家不会找你麻烦。
第3个回答 2016-01-08
这个没办法,只要实话实说,比如这款没货,可以建议换款或者退款退货,态度要好,买家一般会原谅的。本回答被网友采纳
第4个回答 2019-01-07
如果是没货你可以叫她等,如果等不了那就没办法咯。数量少是你自己订的数量还是产品自带的?