打开EXCEL，WORD时，会弹出一个WINDOWS INSTALLER提示，提示说无法访问您试图使用的功能所在的网络位置。

Question

现在文档根本打不开，该怎么办啊？

Answer 1

此类故障，建议重新安装office软件追问

但原有的那个OFFICE2003根本卸不掉，卸载时还会出现那个WINDOWS INSTALLER的窗口；在控制面板里卸不掉，在360那里也卸不掉噢，怎么办？

追答

请确定是以管理员身份登录系统的，并尝试以下方法：
1、控制面板——服务（或者右键“我的电脑”——“管理”——“服务”），查看windows installer服务被禁用没有，右键点它，启用；
2、开始——运行，输入msiexec /regserver回车；
3、再卸载office试试，看能不能卸载。

Answer 2

你电脑没有安装办公软件，重新安装一个办公软件；如果安装了的话，尝试重新安装