我今天打开WORD时突然出现“Windows installer"说“无法访问您试图使用的功能所在的CD-ROM或其他可移动磁

Question

我打算卸载了重装，但卸载之后控制面板里依然有microsoft office professional edition 2003，而且还是占了那么大内存。另外，如果我不理弹出来的那个对话框居然可以继续使用word。这是怎么回事？各位知道的大侠帮帮我啊，小妹在此感激不尽！

Answer 1

1.请先将系统垃圾清理干净,用优化软件(优化大师,鲁大师等).
2.
第一步：使用记事本编写installer.reg文件，内容如下：

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSIServer>

"ImagePath"=-

"ImagePath"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,00,\

74,00,25,00,5c,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,6d,\

00,73,00,69,00,65,00,78,00,65,00,63,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,20,00,2f,00,\

56,00,00,00

然后将文件保存为”.reg“格式，双击该文件，将文件内容导入注册表。

第二步：重新启动电脑进入安全模式（启动时按F8键），然后点击”开始－－>运行“，输入”CMD“命令，在弹出的”CMD命令提示符“窗口中输入”msiexec /regserver“，最后重新启动系统即可。

解决方法2：

1、将以下文字复制到NOTEPAD中，存为installer.reg文件，执行。

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSIServer]
"ImagePath"=-
"ImagePath"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,00,\
74,00,25,00,5c,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,6d,\
00,73,00,69,00,65,00,78,00,65,00,63,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,20,00,2f,00,\
56,00,00,00

2、重新启动机器至按F8到安全模式，开始运行，打cmd
3、输入：msiexec /regserver
重新启动，问题解决。

参考资料：http://hi.baidu.com/jacky1452

Answer 2

OFFICE安装不完全。建议不必卸载，重新安装一遍就可以解决问题。

Answer 3

可能是在 windows的ghost版本里安装的吧，本身安装不完整、不规范，注册表错误又导致卸载不干净（假卸载），可能还缺卸载文件（后缀.MSI）。如果能重装，重装后卸载一次，重启后再安装使用。