第1个回答 2007-11-20
lenovo_sy同学说的基本正确，但是其中一些地方我来补充一下：
首先是角度，上面的同学基本站在个人零售市场的角度来看待这两家企业的。我是从商用市场来看的，下面的分析从商用角度出发。
其次是价格，两家都有一些价格低端配置看似可以的产品，但是羊毛出在羊身上，只有买错的，没有卖错的这个道理谁都懂，低价除了确实放弃一部分利润来取得市场之外，往往伴随一些“合理规避”“多余成本”的地方，产品的部件搭配非常重要，服务也是一个环节，比如去年DELL曾经推出过3799还是3999（具体忘了价格）的笔记本，配置而且很高，但仔细一看，服务缩为90天，想升级到一年+XXX￥，三年+XXXX￥，于是价格又回去了。或者两家低配的机器采用过时的主板搭新CPU的情况都有。
商用大型投标两家都采用厂家直接给经销商供货的情况，所以没有倒了多少多少手，留了多少多少的情况。
再次是库存：联想不是生产了机器傻等着卖，早已通过TCO定制部件来满足客户的需求，DELL同样也不是传说中的0库存，相对也是有存量的。中学时候就学过，市场经济也需要计划，计划经济也需要市场。
最后说一下直销和分销并不是对立的销售方式，并且各有互补，举例一下：
1、联想并不只有分销，其实联想也有直销部门，很多国有大部门就是直接走的直销路线。个人用户大概体会不出来联想的直销水平。
2、DELL号称世界上最大的直销或者全体直销，但是只是在个人用户市场上看到的而已，DELL的决大部分商用产品是通过各地的代理商出货的，代理不叫分销，叫合作伙伴，所有的行业定单，不管政府教育企业等等都是由地区的合作伙伴来执行投标或者供货等。
直销离不开分销，同样分销也离不开直销，没有全能的企业，只有将这两种方式合理运用的企业才能继续在竞争中生存。
如果LZ在写论文或者是报告，综合一下大家的就可以了！
第2个回答 2007-11-13
联想才有分销渠道,在各个省会都有!
戴尔现在还是直销!省略了很多中间环节!
各有利弊!
直销主要是技术服务(售后服务)成本高,销售成本低些,分销正好相反!
第3个回答 2007-11-14
联想的差不多都是代理销售!
而戴尔是直销,就是生产销售都一条龙服务,跟代理销售绝对不一样咯!直销更对于客户而言更贴心!!