为什么无线网络总是出现感叹号怎么办

如题所述

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推荐答案 2020-02-08

WiFi图标显示三角感叹号表示WiFi网络不通，无法连接Internet。

出现这种情况可能的原因是：

1、路由器有问题，可能路由器过热或者损坏，建议重启路由器或者更换路由器测试。

2、WiFi本身的问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网。可以把无线连接删除，然后重新连接网络。

3、电脑的网卡驱动出现了故障，可下载并重新安装网卡驱动程序，重启计算机。

4、可能某些软件篡改了DNS地址，导致联网失败。解决方法如下：

（1）右击“无线网”图标，在出现菜单选项中，点击“网络和共享中心”。

（2）在“网络和共享中心”中点击“更改适配器设置”。

（3）右击无线网络连接，选择“属性”。

（4）在无线连接属性中，选中Internet协议版本，点击“属性”。

（5）选择自动获取IP地址和自动获取DNS服务器地址，点击“确定”。

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第1个回答 2023-05-23

若使用vivo手机，WiFi信号图标旁有一感叹号，说明设备当前连接的WiFi网络不可用，建议将设备离WiFi信号源近一点或连接其他WiFi网络试试，若所有WiFi都存在此现象，可参考以下连接WiFi正常但不能上网处理的排查方法。

手机连接WiFi正常但不能上网：

1、查看手机设置
进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。

进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。

进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--系统--请将所有选项打开。

2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入i管家--流量管理/流量监控--联网管理--WLAN--开启软件联网权限。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置
做好WiFi等资料备份，进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。
注：重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录；双卡时需选择对应的SIM卡。
6、还原所有设置（查看不到重置网络设置菜单时，进行此操作）
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
*注：此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了数据安全，操作前可以备份好重要数据。
7、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测

（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）。