若使用vivo手机，WiFi信号图标旁有一感叹号，说明设备当前连接的WiFi网络不可用，建议将设备离WiFi信号源近一点或连接其他WiFi网络试试，若所有WiFi都存在此现象，可参考以下连接WiFi正常但不能上网处理的排查方法。
手机连接WiFi正常但不能上网：
1、查看手机设置
进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。
进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。
进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--系统--请将所有选项打开。
2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入i管家--流量管理/流量监控--联网管理--WLAN--开启软件联网权限。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置
做好WiFi等资料备份，进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。
注：重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录；双卡时需选择对应的SIM卡。
6、还原所有设置（查看不到重置网络设置菜单时，进行此操作）
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
*注：此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了数据安全，操作前可以备份好重要数据。
7、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测
（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）。
1、WiFi信号不好，WiFi信号弱或者太远都会出现这种情况，建议拿到信号强的地方尝试连接看有没有用
2、路由器死机了，重启路由器就行
3、宽带欠费了，或者信号线有没有信号，就是直接电信运营商那边接过来网线直接接到电脑上然后拨号或者说设置固定ip看看能不能上网
4、是否被局域网软件或者是管理员拦截，比如您是通过公用路由上网，很可能收到别人的电脑攻击造成的，这种情况解决方法只能是和管理者商量解决
5、路由器不小心被重置了，重新配置一下就好了
6、电脑故障，重启一下就行了
7、电脑其它问题，可能驱动或者无限设备出问题了，需要维修
8、wifi密码错误，这个没有办法，只能通过获取正确密码解决本回答被网友采纳
1、打开IE浏览器，随便点开一个网页，会自动打开一个诊断的对话框，按照提示进行诊断!
2、检查网线是否和网线连接好。
3、拔掉无线路由器的电源，等待一分钟之后，再次插上电源，再看看无线网络是否可用，如果可用，则说明可能是路由器内部缓存造成的，建议一个月重启一次路由器。
4、登录路由器管理界面，看看路由器管理界面的WAN口状态以及WAN口流量统计，如果可以看出，PPPoE拨号连接一直没有连接上，并且在WAN口流 量统计的接受栏里可以看出，路由器接受的流量为0，至此基本可以判断是网络问题，之后联系了网络商，之后被告知网络线路故障，正在抢修，估计半小时之后可 恢复，至此顺利找到问题。
5、如果判断路由器拨号没有问题，也就是以上WAN口状态以及WAN口流量统计都正常，无线网络无法连接的话，大家不妨直接将网线连接电脑，试试拨号是否可用，如果没问题，则说明路由器或许没有正常开启无线网络，可长按电源键恢复出厂设置，重新设置下!
1.单击无线网络信号处，可以看到信号显示为“受限”；
2.右键单击我们的账号，选择“忘记此网络”；
3.此时需要重新选择网络账号；
4.再输入账号密码，然后选择“下一步”；
5.再次查看无线网络信号，此时已无感叹号，而且可以正常上网了本回答被网友采纳
WIN7无线网络显示已连接但上不了网，有个黄色感叹号的解决方法