戴尔N4050笔记本电脑外接USB无法运行！！！接上鼠标灯是亮的 但鼠标无法使用！！！！

Question

CPU 英特尔 Core i5-2430M (双核)
主板 戴尔 0GGRV5 (英特尔 HM67 (Cougar Point) [B3])
内存 2 GBytes
显卡 英特尔 HD Graphics 3000 (Sandy Bridge GT2)
硬盘 WDC WD5000BPVT-75HXZT3
显示器 三星 LTN156AT02P01
网卡 瑞昱 Semiconductor RTL8101/2/3 Family Fast Ethernet NIC
声卡 英特尔 Cougar Point PCH - High Definition 音频设备 控制器 [B3]
最近重装了Windows7旗舰版64位的系统外接USB和鼠标就不能用了！！！电脑自带的Windows7家庭版的能用外接USB！！！急求高手解答

Answer 1

1、有可能是USB口供电不足，可外接USB HUB 但是要有电源的那种，一般台式电脑出现这可能多一些，笔记本因为自身带电池，我感觉这可能不是很大
2、USB接口坏掉了，尤其冬季尤为常见，通常主板上都有保护电路，维修不是很昂贵，当然你自己是修不了了。
3你先把机重起,然后拼命的按F2或者Delete（也可能是ESC 根据笔记本的型号不同进入方式也不同）进入BIOS(系统设置程序)之后在找Integrated Peripherals(整合周边设定),按Enter进去.进去之后找 USB Controller 和USB 2.0 Controller这两个选项,看看他们后边的预设值是不是 Enabled,如果不是就改为Enabled.最后按F10保存 重新启动试试……

Answer 2

您好，
这种情况应该是您安装的操作系统是精简版的，驱动上面无法使用。
建议您如果要自行安装操作系统，请使用windows原版操作系统。本回答被网友采纳

Answer 3

测试方法：插上一个U盘，看能不能正常读写，判断USB口是否正常。
鼠标接别的电脑，看能不能正常使用，判断鼠标是否正常。
如果前两个都是正常的，接上鼠标后，在设备管理里面找到接鼠标的那个USB口，删 除掉，然后重新搜索接口，重新驱动。追问

鼠标在别的电脑上可以用！！！
插上U盘也没有反应

追答

USB口有问题啊，试试其他的口有没有这种现象，如果也是这样，你进BIOS，如果不知道怎么改USB设置，就直接还原一下BIOS好了。再看是不是还是这样，如果这样，主板问题，送修。
你也可以在线联系DELL的在线工程师，让他们看看你的电脑有没有问题。

Answer 4

直接插鼠标可以用码. 可以用的话,是外接线问题...............如果可以用的话请检查BIOS USB设置.改成允许....追问

插上鼠标不能用！！！在哪里改USB设置