我发现我来做这销售也有四个月了,反而越来越胆子小了,而且业绩也提不上来,每天还压力很大,所以我该怎

如题所述

我发现我来做这销售也有四个月了,反而越来越胆子小了,而且业绩也提不上来,每天还压力很大,所以我该怎么办?
我一直在思考,难道真的需要在网络上寻找销售技巧和策略,以期快速成功吗?我可以理解业务新手们的迫切心情。毕竟,我也是一个从基层做起的销售人员。根据我的经验,网络上的大部分内容都是理论性的,真正实用的、针对实战的技巧并不多。因为很多所谓的专家和“大拿”并没有亲自做过销售,他们的建议可以作为参考,但并不切实际。即使是有着丰富经验的销售专家,他们也不太可能将真正的智慧放在网上免费分享,因为智慧就是财富。所以,想要获得专家的智慧,自然需要付出相应的代价。
基于我个人的一些经历,我想对那些刚入行的销售新手说几点。销售新手为什么会感到迷茫?我个人认为,原因主要有以下几点:
1. 试试看的心态:主要问题在于没有设定明确的目标,也没有正确地定位自己。只是抱着试试看的心态盲目地进行销售,认为做不好也没关系,还可以尝试其他工作。实际上,销售是一门需要认真对待的学问,必须全身心投入,不能仅仅将其视为职业生涯的跳板。一旦选择了销售,就应该全心全意地去做,要有坚定的信念,将销售作为人生的一项事业来经营。遇到困难时,要坚决挺住,想办法解决问题,而不是退缩。
2. 急于求成:很多销售新手刚接触销售就想立刻看到成绩、立刻拿到订单,急于表现自己,急于拿到提成。然而,销售是一项长期的事业,不能急于求成,它需要一个过程。新手必须经历许多艰辛和挑战,遭受许多困难和打击,才能最终看到“风雨后的彩虹”,才能成长和进步。想要一口吃个胖子是不可能的,想在网络上找到迅速成功的秘诀也不太可能。必须脚踏实地,一步一个脚印,没有苦就没有甜。
3. 遇到困难易退缩:由于缺乏销售经验,许多新手在开始销售工作时常常被客户拒绝,甚至被客户刁难,因此感到非常沮丧。实际上,被客户一次次拒绝是销售过程中必然会遇到的。业务就是在一次次的拒绝后最终成功的。如果客户拒绝了你五次,你可能已经彻底绝望,但也许第六次就能成功。只要坚持下去,就有机会。然而,许多新手无法坚持到底。此外,遇到困难时,要学会思考和解决问题,学会分析客户为什么会拒绝,思考如何解决问题,如何让客户满意。如果经常这样思考和总结,不断尝试,其实就是在进步,在向成功迈进。
那么,针对这些困惑,销售新手应该如何做才能快速提高业绩呢?
1. 善于学习:作为销售人员,学习能力是最重要的。一定要向比自己更成功的人学习,复制他们的成功方法。虽然可能会有人说他们不愿意分享经验,但实际上,你的身边就有很多学习对象,如同事和领导。此外,专业书籍也是很好的学习材料。如果想在互联网上向一些营销出身的实战专家学习,愿意分享经验的自然最好,如果不愿意,也可以花一些钱购买他们的资料和方案来看。因为这些专家的方法是具有实战性的,而且在实际工作中非常有效。所以,不要舍不得在学习上的投资,有付出才有回报。
2. 能吃苦、会吃苦、肯坚持:销售需要能吃苦,这是众所周知的一条定律。然而,我们不仅要能吃苦,还要会吃苦。会吃苦意味着我们要有的放矢,不能做无用功,要将体力和精力投入到正确的事情上。比如,销售前要了解自己的客户是谁,哪些单位,哪些机构,然后知道目标客户在哪里,最后才能去拜访。如果盲目地扫街,那就是在浪费时间和精力,吃力不讨好。不要整天浪费时间在互联网上,要多去跑市场,尤其是在最热、最冷、下大雨的时候去拜访客户,因为这时其他业务员都在休息,你去拜访的机会就更多了,成功的可能性也就更大了。学会吃苦也是对人生的一种考验和磨练,但不仅要能吃苦,更要学会坚持。坚持下去,成功的几率就会更大。
3. 要有悟性、善于思考、善于总结:销售不仅仅是能吃苦和能说会道,更重要的是要有悟性,会思考,善于总结。悟性意味着你要能很快理解领导的意图,理解做事的方法,理解产品知识,如何简洁准确地表达,理解公司的政策,如何灵活运用。与客户交谈时,要能很快察觉客户的意图,通过客户的言语,知道客户在想什么,需要什么,学会观察和倾听。思考对于销售人员来说尤为重要,因为我们在销售过程中会遇到很多问题,这些问题可能我们解决不了,但正是因为解决不了,才需要思考。问题产生的根源是什么,需要什么样的方法来解决,是不是有很多方法,哪些方法更合适,这很重要。学会思考后,就要会总结,总结失败的教训,以便下次不再犯同样的错误,总结成功的经验,这样思考和总结对于销售人员来说都能促进成长和进步。
4. 不放过任何一个业务机会:机会是为有准备的人而来的。我深深体会到,机会是自己创造的,任何一个目标客户都有可能成为你的客户,关键在于你是否拜访到位,是否重视。
5. 要真诚、学会为客户服务:很多销售人员的观念是,只要拿到客户的钱就是最终目标,其实这是最原始、最初级的销售。销售要站在客户的角度考虑问题,为客户服务,帮助客户销售产品,指导客户销售产品,而不是只想着回款。我在销售过程中,很多客户是因为我的真诚而选择与我合作,而不是因为我能说会道。通过真诚的态度,让他们感觉到我不仅仅是卖产品,而是在交朋友,这样的成交几率就很大。在与经销商合作的过程中,要将他们视为朋友,帮助他们,而不是算计他们,逼着他们回款,因为只有产品到达消费者手中,经销商才会继续进货。如果只是积压经销商的库存,逼着回款,而产品却在经销商仓库里积压不动,那么最终受损的还是厂家。
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