移动月末流量包能否补回超用部分的流量

如题所述

移动月末流量包不能补回超用部分的流量。套餐内流量超出部分按照资费收取,超出套餐后按照0.29元/MB计费。1KB等于1024个字节,相当于512个汉字。手机上网流量由系统自动核算的。流量包办理成功后立即收费,流量立即可用。流量不折算,可结转。

扩展资料

流量不清零相关说明:

1、手机套餐客户符合不清零条件的套餐的套餐内所有的当月剩余流量(不区分流量类型)可结转至次月。

2、符合条件的套餐客户免费默认开通,无需订购。

3、扣费规则:结转流量等同于原套餐流量使用规则,当月存在结转流量时,同一类型的流量优先扣减上月结转的剩余流量,再扣减当月套餐内的流量,其他计费规则不变。举例说明:若订购了假日套餐、30元500MB普通流量套餐,在假日期间,使用流量顺序依次为假日套餐→30元500MB普通流量套餐上月转结流量→30元500MB普通流量套餐当月套餐内流量。

4、若发生主动变更行为,如:变更套餐、销户、携号转网等情形下,原套餐剩余流量不享受此服务。

5、当停机时,若套餐月费成功扣费,剩余流量可结转至次月,用户状态正常时可使用。

6、流量不清零结转的流量等同于原套餐流量使用规则,可以进行共享,可以进行转赠。

参考资料:中国移动-和畅聊卡18元/28元/38元套餐

参考资料:中国移动-流量包

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2018-04-27
办理流量包是否核减超出流量费:目前办理任何流量包都不能抵扣办理之前产生的流量费用。

中国移动客诉受理服务

在线客服通道,定向为您服务

    官方电话官方服务
      官方网站业务办理
第2个回答  2018-05-08
不能抵扣之前超出去的,因为当初超用部分已经扣取过费用,不允退还
第3个回答  2018-05-02
你办理的时候没有提示吗?
不能抵扣之前超出的流量本回答被网友采纳
相似回答