可能有以下问题：
1、可能是手机内存满了导致手机传感器出现问题。
2、因为苹果iOS系统升级原因，许多原本手机正常能够计步用户会发现微信运动步数变为0。
3、可能是关掉了微信读取运动记录的权限，此时需要授权微信运动访问手机计步功能。
扩展资料：
由于人体无时无刻不在动的状态，而每一次稍大的动作或者乘坐的交通工具的震动都会触发计步器内的运动传感器。计步器为了尽量减少记录这些人体的无效移动，采用了缓存技术。
就是从静止状态开始记录的人体动态次数都放置在计步器的临时缓存中，如果连续动态次数超过设定值，则开始记录步数。 反之计步器在若干秒钟之后会将缓存中的步数清零。
一般2D 计步器由于寄存器的局限通常采用5步缓存， 3D 计步器一般采用10步缓存， 计步器手表也一般采用10步缓存技术并加入了手工暂停计步模式以达到最佳纠错效果。
若使用的是vivo手机，请参考以下处理方法：
1、进入微信-- 点击顶部的搜索图标 --搜索进入“微信运动”-- 点击顶部齿轮图标 --数据来源--选择“我的手机”；
2、进入微信运动-- 点击顶部齿轮图标 --停用--再“启用该功能”；
3、进入设置--应用与权限--权限管理--权限--自启动--微信--开启权限；返回上级页面--进入“健身运动信息”--微信--允许权限；
4、请随身携带手机，运动一段时间观察看看；
5、请打开其他APP，若所有APP都有该现象，请携带机器和购买凭证到vivo客户服务中心检测。客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址，建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。
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