屏幕出现线条（横线/竖线等）请使用手机截图功能将当前屏幕画面截图，通过左右滑动或缩放截图图片，查看图片中异常的线条是否随画面移动：
一、若异常线条跟随画面移动：
1、建议重启设备尝试，若现象依旧，可能是系统、软件应用设计如此，请放心使用；
2、如果开启了"开发者选项"中的指针位置功能，屏幕会显示当前触摸数据，手指划过的地方屏幕会出现触摸轨迹，可进入开发者选项中关闭“指针位置”查看，可进入手机设置--系统管理/更多设置--开发者选项，进入开发者。注：首次开启需连续点击7下软件版本号查看到选项，进入设置--系统管理/更多设置--关于手机--版本信息，点击软件版本号7下，弹出进入开发者模式即可。
二、异常线条不随画面移动：
该情况一般属于屏幕故障，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点或点击网页链接，选择当前所在的城市即可获取客户服务中心地址及联系方式，建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2022-12-03
ivo手机出现一条绿线怎么办
vivo手机出现一条绿线的方法:1、将手机重启。2、通过“设置-系统升级-立即检查更新”升级更新您的系统。3、将手机关机，长按音量+键，进入recovery模式，按音量 - 选择wipe data/factory reset再点击锁屏键, 等界面跳转至后，选择reboot system now 重启手*即可（进*此操作会丢失手机上的所有数据，包括安装的应用程序、电话本、短信息等
vivo手机出现一条绿线的方法:1、将手机重启。2、通过“设置-系统升级-立即检查更新”升级更新您的系统。3、将手机关机，长按音量+键，进入recovery模式，按音量 - 选择wipe data/factory reset再点击锁屏键, 等界面跳转至后，选择reboot system now 重启手*即可（进*此操作会丢失手机上的所有数据，包括安装的应用程序、电话本、短信息等
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