我有个问题咨询懂法律的：我在离职的公司工作时因涉及财务业务公司要求赞压毕业证，说的是离职1个月后无财务问题就会返还。我去年12月22日离职，离职后打申请要求返还，但是因为马上过年了就没给我处理，年后我一再催促，由于该公司换人频繁，反复的要求我打申请却不及时处理。我本人在吉林，公司总部在湖南。我让亲戚帮我去拿，却被拒之门外，相关人员说负责的人不在（因为是大企业，没有内部允许不能进入总部）。我想请问：我应该通过什么部门尽快解决这个问题，是否可以追究他的法律责任，由于它没有及时返还我的毕业证导致我不能考公务员，影响找工作是否可以要求赔偿？希望大家给提提意见！谢谢！