在屈臣氏买到假货了！我该怎么办？可以退货吗？

Question

昨天在武汉司门口屈臣氏购买开学要用的东西，买了一瓶za姬芮的水，138元，专柜价，第二天一早用的时候就发现不对了，倒出来像水一样，还有好大一股酒精味，没有一点点拉丝的感觉，涂到脸上的时候好辣，一会就风干了，一点滋润的感觉都没有我顿时心就凉了半截。因为这款水是我的室友推荐用的，我用过好几次，觉得好用才去买，结果没想到买到假货！好生气阿！朋友是在她家乡宜昌专柜买的！用了之后脸开始有点痒了、我发票还在，请问我该怎么维护我的权益？跪求解答！

Answer 1

应该可以退货，去店里问下，好像要去医院开证明，你用了的话，可能要麻烦些。小票也要带上。

Answer 2

屈臣氏不存在有假货现象的，，za的产品大部分都有酒精，，现在属于冬春交际，，敏感现象很正常，，停几天用用看

Answer 3

12315 维权得找他 们会告诉你该怎么做追问

电话压根都打不通

Answer 4

直接去店里去退货就好了。。

Answer 5

可以，去维权

Answer 6

不会吧。。。