我朋友昨天在河里钓鱼,在甩鱼线钩的时候,鱼线钩在了高压线上了,结果触电死亡了,而当是的高压线距离地面不到10米,而且电线杆周围也没有提示安全的标志,这种情况电力部门有责任吗?家属可以向电力部门索赔吗?要怎样操作?