布莱克-穆顿销售网格图销售网格图的作用

如题所述

布莱克-穆顿销售网格图被证实是一个有效的培训与激励工具。实验数据显示,当销售人员初次使用该工具自我评估销售表现时,有83%的人认为自己达到了9.9的高分。然而,经过网格图相关培训后,这个比例骤降至33%。这是因为通过案例学习和与成功同事的交流,他们对自己的销售能力有了更清晰的认识,从而降低了自我评估的得分。


此外,销售网格图还扮演了绩效考核的量化工具角色。通过对销售人员的行为细致分析,他们在网格图上的位置直接反映了销售表现,这不仅是考核分数的体现,更是帮助他们找出自身不足的关键工具。


作为一种直观的销售分析工具,销售网格图不仅对个体销售人员具有管理意义,对整个销售管理体系同样重要。它通过将复杂的销售周期可视化,将繁琐的销售策略简化并标注在网格上,使得管理者能更清晰地了解销售过程中的各个环节,进而进行有针对性的改进和优化。




扩展资料

美国管理学家罗伯特·布莱克和简·穆顿1964年出版的《管理方格》一书提出了管理方格理论理论,并设计了一个管理方格图。横坐标表示对事物的关心程度,纵坐标表示对人的关心程度。每根轴线分为9小格,共分成81个小方格,以代表各种不同的类型,最具有代表性的有“9.1”、“1.9”、“1.1”、“5.5”,“9.9”等五种。管理网格图是行为学派的经典管理理论,对于营销过程与营销行为的管理也同样具有很重要的指导意义。既可以用在企业的战略管理方面,如对企业经营战略的诊断,也可以用在战术方面,譬如对营销人员的培训与激励管理方面。

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