共享单车被别人骑走了怎么办

Question

如题所述

Answer 1

进入骑行中页面。
点击页面左下方机器人头像。点击骑行后无法结束订单。选择忘记关锁提交申报即可。加入你骑完后没有上锁，然后有人骑走了，那个人骑了之后放到其他地方后上锁了，没有超过时间，那么你也没有什么损失，这是比较好的一种情况。我们也不用太多的花费时间去处理。如果骑走单车的那个人一直骑超过两小时或者骑完后没有上锁，后面又有人骑，你什么都不操作的话，app就会一直的在计费了，损失的是自己的钱。这时我们的一种方式是首先联系客服，上报情况忘记关锁。客服就会处理了，让你的app正常结费，然后可能后续会有人定位到那台车去上锁吧。
还有就是如果自己有闲情单车又骑得不远的话，自己手机是可以看得到车辆的位置的，那就去到这个位置呗，然后找到人车，说明一下就手动上锁让他再扫码开锁呗，只有车那就直接上锁。不过一般现在一般第二种方式就能解决了。