手机app闪退怎么办?

如题所述

若是使用的vivo手机,指的第三方软件闪退,可以参考以下处理方法:

1、尝试重启软件
进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该应用--强制停止,或在后台结束软件,然后重新打开软件。
2、将系统和软件升级至最新版本
新版本提升兼容性和稳定性,可以尝试升级系统,另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。
3、检查软件兼容性
在应用商店搜索软件查看是否兼容设备最新版本,或与相同安卓版本设备对比测试。如果应用商店提示不兼容,或者同类设备也出现此问题,可能是应用自身问题,建议咨询软件客服寻找解决方案。
4、检查软件权限
如果设备禁止了第三方软件的某些权限可能会导致软件闪退。可以进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理找到该软件,允许所有的权限,再打开看看。
5、清除软件数据
备份好数据,可能是应用缓存文件出现异常,可进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该软件--存储--清除数据。(该操作会使软件的原有使用数据被清除,且操作后不能恢复数据)


6、卸载重装软件
备份好数据,在桌面上长按软件图标--卸载应用,然后在应用商店重新下载安装使用。(该操作会将软件数据删除,且操作后不能恢复数据。)
7、清理运行内存和存储空间
使用i管家及时清理设备存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。

特殊场景:使用第三方应用出现概率性闪退

请先检查系统版本和应用版本是否最新。可以前往设置-系统升级,以及打开应用商店-搜索应用-进入详情查看,确保已更新到最新版本体验。如果新版本仍出现问题,建议反馈至应用方,以便应用方优化应用兼容性。

若指的内置软件闪退或有更多疑问,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2023-08-15

1、可能是手机所下载的应用版本过低,导致手机出现闪退的现象。

因为应用会不断的更新版本,如果手机上的应用版本过于老旧,就会导致应用和手机系统不兼容导致闪退,只需要在手机自带的商店中将更新应用的版本就能解决。

2、手机后台运行的应用程序过多也会导致出现闪退的现象。

用手指从手机的主界面底部向上滑动,这时候就会看到在手机后台运行的应用,用手指向上滑动应用,就能将后台运行的应用全部清除,如果想避免在清理时不小心清掉自己需要的应用,可以点击界面右上角的锁头图标对应用进行加锁,这样在清理的时候就不会将应用清理掉。

3、可能是手机内部的应用缓存过多导致系统出现闪退,需要及时清理手机应用的缓存。

首先打开手机的设置,在界面中找到应用管理选项,打开之后选择的全部选项,找到闪退的应用程序,打开后点击界面下方的清除缓存或数据选项,等待一段时间后应用的缓存就会被清除,最后再重新打开一次应用即可。

4、越狱修改文件

部分越狱用户可能会出现App闪退现象。特别是美化换过字体的,你所替换的字体字库不全,系统的APP就无法根据你的字体打开应用,此时就会闪退。解决办法:替换完整并兼容的字体,或换回原厂字体,也可以不越狱。

5、其他闪退

可能是出现这种情况很有可能是第三方助手造成的,这种情况出现闪退之后可以在爱思助手里面重新下载安装这个应用。

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