惠普笔记本电脑键盘没反应是怎么回事啊?

打字打得好好的,不知道按了什么键
一下按什么键都没反应了
重新开机过但还是没反应
已经过了几天了还是这样。。。

1.建议您可以在开机(或重启)时不停点击F8按键选择进入安全模式;
a.如果安全模式下正常,可以全盘查杀病毒,在“我的电脑”上右键选择“管理”--“设备管理器”,找到键盘设备下面的101/102标准键盘,右键卸载;然后重启机器测试;
b.如果安全模式下问题依旧,建议备份数据,重新安装系统。
2.如果上述操作无效,建议您先关机,断开所有外接设备,将电池和电源适配器全部拆下来,按住开关按键30秒将静电放光,等待15分钟左右,再单独连接电源适配器供电开机;如果尝试以上操作仍没有改善,建议您及早联系当地hp服务中心帮助您做进一步检测。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  推荐于2017-12-15
您好,感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:

使用中出现键盘整体全部按钮失效,可能属于硬件运行有关,建议您取下笔记本外接其他设备(若有内置光驱取下光驱中光盘),如果笔记本内部添加过其他硬件比如内存也需要取下,把电池和外接电源取下完全断电静置半小时释放静电,再接入电源开机观察是否可以恢复正常显示使用。
如果没有改善,建议您重启或开机时连续按F10按钮,观察是否可以进入纯硬件BIOS环境,若无法进入或进入后通过键盘中方向键无法操作,通常是键盘硬件故障导致的现象。您可以外接USB接口键盘暂时使用,抽时间到惠普金牌服务中心进一步查看维护,您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
维修中心具体时间安排建议致电询问确认,若周末电话无法接通,建议周一到周五致电联系。
希望以上回复能够对您有所帮助。本回答被网友采纳
第2个回答  2015-10-09
方法/步骤当我们遇到这种情况不要盲目的认为就是键盘或者笔记本内部设备损坏所致,其实有时候可能是系统正在处理大批量数据导致系统处于假死状态,从而使得键盘没有反应,此时我们只需要重启笔记本电脑或许就能解决问题。
如果重启没有解决问题,我们就来看看是否是驱动的问题。右击我的电脑,点击管理选项,找到设备管理器,这次我们需要找的就是键盘设备,展开选项,看看是否是驱动出现问题,如果是驱动问题,重新卸载安装即可。
如果重装驱动仍然不能解决问题,很可能是你安装的其他软件和你的键盘驱动产生了冲突,开机的时候按下F8,进入高级选项,我们可以尝试着使用“最后一次正确配置”来恢复电脑配置,或许就能解决这个问题。
当然笔记本硬件设备出现问题同样会导致键盘没有反应,如果是这个原因的话我们只有送修了。不过一般笔记本都有质保期,如果在质保期内出现问题一般都免维修费用的,如果过了质保期可能就会收取一定费用。
第3个回答  推荐于2016-12-05
惠普笔记本电脑键盘没反应有可能是硬件问题,即电脑与键盘连接处坏掉了。
键盘是最常用也是最主要的输入设备,通过键盘可以将英文字母、数字、标点符号等输入到计算机中,从而向计算机发出命令、输入数据等。起初这类键盘多用于品牌机,如HP、联想等品牌机都率先采用了这类键盘,受到广泛的好评,并曾一度被视为品牌机的特色。随着时间的推移,渐渐的市场上也出现独立的具有各种快捷功能的产品单独出售,并带有专用的驱动和设定软件,在兼容机上也能实现个性化的操作。
第4个回答  2013-11-24
哦。。你的电脑可能是中毒了,如果是两年以内直接去维修站,这样的问题都是免费的。。自己拆机器如果搞了有问题还麻烦。。还是去金牌服务比较省心 。如果已经超过2年了你去买的地方叫他们维修或买过。
如果买过我建议你买
惠普HP520价格为:Core2 Dou T5200 1G 120G GMA950 14.1"宽屏;
我建议您考虑华硕的这款,所以9300G这块显卡的高清解码能力较强,而且此电脑具有高清输出接口,可以方便今后搭配高清电视收看1080P级别的电影,而且价格适中,做工优良
HPCompaq Presario V3803TX(KS396PA)参数: 产品系列 :Compaq/处理器型号:Intel 酷睿2双核 T5550/处理器主频(GHz):1.83/迅驰技术:迅驰四代/标准内存容量(MB):1024/硬盘容量(GB):160/显示屏尺寸(英寸):14.1/显示芯片:nVIDIA GeForce 8400M GS/重量(kg):2.5
呵呵,这款相当不错了哦,呵呵,你看看处理器同显卡,5700多很划算的价钱了,基本上是所有的游戏都不可能卡的了,不知道为什么才报这个价,太便宜了
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