三星s6e才买了几个月，突然充电变慢，原来充电最多只要1小时，现在要5

Question

三星s6e才买了几个月，突然充电变慢，原来充电最多只要1小时，现在要5到6小时。本以为是充电器和数据问题，又重新买了原装充电器和数据线，但还是不行。想问一下，到底是手机主板问题还是电池问题？还是别的什么原因？

Answer 1

建议：
1.使用原装充电器关机充电，检查手机关机充电是否存在缓慢的情况。
2.若手机仅是在开机时充电缓慢，请您：
（1）结束后台运行程序（左下角最近应用程序键-结束）
（2）卸载手机中第三方电池管理软件
若上述操作均无效，查看更多解决方案：
（1）查看手机是否存在版本更新，升级至最新版本。
（2）请备份手机中数据，将手机恢复出厂设置。
（3）若上述方法均无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮您处理。三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。

Answer 2

　1.建议以后充电的同时顺便激活下电池，这样电池充电就没有记忆了。
　2.用交流插座充电，把电量充至100%关机，在关机模式下接着充到绿灯亮。
　3.开机进入recover模式选择advancsd高级模式，选择wipe Battery ，清除电池痕迹。
　4.开机充电至100%这样电池就没有记忆了以后充电也快多了。本回答被网友采纳