在京东,第三方卖家发货了,但不小心按了取消订单,怎么恢复

如题所述

联系客服修改一下订单状态顺便恢复到订单列表里即可。

联系京东客服有2种方法,可以在京东官网联系,网址是:/help.jd.com/user/custom.html"target="_blank"title="京东帮助中心">京东帮助中心,分别如下:

1、联系客服热线,京东客服热线如下图:

/iknow-pic.cdn.bcebos.com/3ac79f3df8dcd10036f1e7257f8b4710b9122f40"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/3ac79f3df8dcd10036f1e7257f8b4710b9122f40?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/3ac79f3df8dcd10036f1e7257f8b4710b9122f40"/>

2、在线咨询客服,如下图:

/iknow-pic.cdn.bcebos.com/9825bc315c6034a83b16a785c613495409237639"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/9825bc315c6034a83b16a785c613495409237639?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/9825bc315c6034a83b16a785c613495409237639"/>

扩展资料

1、在网上购物,动辄就要十多元的运费,往往是令许多网购消费者和商家踌躇于网购及销售的成本。就在买方卖方都在考虑成本的同时,京东做了一个表率性的举动。

自2010年6月起,京东商城发布了正式的公告:不限金额,不分会员级别,不分品类实行全场免运费。这是一个有利于所有会员的优惠措施,也是促进B2C良性发展的开元。

2、京东订单状态共分为17种,根据提货方式不同会有不同订单状态,如下图:

/iknow-pic.cdn.bcebos.com/8d5494eef01f3a291dc4b9d09425bc315c607c9b"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/8d5494eef01f3a291dc4b9d09425bc315c607c9b?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/8d5494eef01f3a291dc4b9d09425bc315c607c9b"/>

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/help.jd.com/user/issue/56-94.html"target="_blank"title="参考资料来源:京东商城帮助中心">参考资料来源:京东商城帮助中心

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第1个回答  2019-06-05
已经发货的订单一般取消会失败的,也可以直接联系客服修改订单状态!本回答被提问者采纳
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