为什么那么多人对保险有偏见

如题所述

第1个回答  2020-03-15

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您好!小编认为人们对保险的错误认知,主要集中在以下几点原因:
第一,人们主观上忽视风险而拒绝买保险
生活中啊,我们比较喜欢听喜庆的话,例如:一帆风顺、事业有成等等,大家不太愿意提及风险,好像说了会发生不好的事情。其实风险在任何情况下都是存在的,只不过概率存在差异,我们说的买保险不是说防止风险发生,而是让保险来减少风险给我们带来的经济损失。
第二、对保险认知存在问题
有些朋友会说我想花多少钱买一份保险,或者我要买哪家哪家保险,面对这个问题经常苦笑不得。保险产品也分很多种类,不同产品保障的内容也是不一样的。我们拿车险来说,有交强险、车损险、第三方责任险等等,每一项其实都不一样。更重要的是适合自己,否则买了那么多保障很少,岂不是很不划算。
第三、保险公司宣传问题
部分保险公司的产品在宣传时,特备是理财产品,只拿演算的收益来计算,实际的情况,一般都没有达到最高的赔付。另外例如一些”买到就是赚到“或者“保险你必须要买”之类的话术也让人心生厌恶,这些营销方式噱头的意味太浓了,也容易引起人们产生负面印象。
第四、个别保险代理人素质问题
我们知道现在保险公司的代理人群体已经达到700多万的规模,有一些代理人啊,为了完成业务和个人利益,向客户介绍时往往只谈好的一面或者故意不将产品条款解释明白,这就导致客户在理赔时遇到许多困难,进而对保险的印象也差了许多。
第五、保险行业整体服务水平问题
我们知道客户购买保险不是花钱买完就可用了那么简单,购买保险尤其健康险要对客户情况有所了解在进行配置,然后帮助客户管理保单、协助理赔等等,小保觉得这才是保险代理人的价值和竞争力所在,只有用心服务才能收到好的评价。
近年来互联网保险快速发展,投保方便,理赔快捷,成为人们的好选择,就给人们提供了一个这样的平台,是大家不错的选择。

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