保险行业备受偏见的根本原因是什么?

如题所述

保险行业备受偏见的根本原因有三,一是前期管理不到位,导致保险行业口碑差入人心。其二是保险行业的销售人员大多没有精力统一培训,导致整体行业质量参差不齐,给人印象不佳。三是保险行业本身性质导致。


01、前期管理不到位,行业口碑差

其实很久以前就有了保险行业,但那时候的保险行业不比现在规范。特别是早些年,很多人都喜欢打着保险的旗号骗人,这就导致保险行业在大家心里就是一个骗子行业,因此保险行业自然得不到一个比较好的口碑。同时早期的保险公司很多都运转不下去而破产,导致很多人投入的资金因此也打了水漂,一朝被蛇咬,十年怕井绳,很多人就因此开始对保险行业有了极大的偏见。并且前期的保险很少有为被保险人谋福利的,很多人投入的资金却得不到回报,这也导致保险行业的口碑一降再降。

02、销售人员未得统一培训

保险行业的销售人员门槛一向很低,特别是在早些年,销售保险是很多人的副业。这就导致前期保险行业的销售人员并没有经过统一的培训,他们本身也就不够专业,给人表现就没有靠谱性。特别是有些保险行业的销售人员弄得像一个传销组织一样,自然受到越来越多的人偏见。

03、保险行业性质导致

因为买保险不等于投资,所以很多时候让人感受不到它的存在。像很多人觉得他们每年投了这么多钱进去,但感觉确实没有给生活带来实际的用处,从而就觉得保险略微有点鸡肋,因此对保险行业的偏见越来越大。

所以总的来说,本身保险行业的性质就让它不等于一般的商品,而前期不成体统的保险公司又一直在消耗它的口碑和信赖度,自然让保险行业最后备受偏见

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第1个回答  2020-07-10
我认为根本原因就在于他们的服务方式让大众没有办法能够在最短的时间之内所接受,大部分保险行业从事的门槛较低,而且大多数都是割身边人的韭菜。
第2个回答  2020-07-10
因为保险理赔时非常不顺畅,总是有很多原因拒赔。我国保险事业发展的不健全也是其中的一个原因。
第3个回答  2020-07-10
根本原因是保险行业的宣传模式太过纷杂,很多人经常接到保险推销的电话,导致对保险公司存在成见。
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