第1个回答 2022-07-04
对呀，“知识的诅咒”是如何产生的？
“知识的诅咒”是一种认知偏差，主要来源于人与人之间的信息不对称。
由于每个人成长经历不同，接触的环境不同，往往会形成不同的认知，并且在沟通中，常会不自觉地把自己拥有的认知强加到他人身上，并产生“理所当然”的想法。信息不对称，导致了认知偏差的产生。
有这么一个关于美国有一款叫舒利兹的啤酒的故事。
这正是认知偏差。
舒利兹的老板长年累月和啤酒打交道，对于啤酒的生产工艺了如指掌，所以他觉得大家也都应该懂。但实际上，除了啤酒生产商外，基本上所有的消费者都是外行，并不知道啤酒高温纯氧吹制是标准工艺。
一个人对一件事越是熟悉，就越容易陷入“知识的诅咒”。
为什么很多程序员经常抱怨别人“连这么简单的操作都不会？”，就是因为他们在所在的专业领域里非常擅长，而忽略了其他人对计算机理解程度。
在职场里，信息不对称的情况比比皆是。就拿管理者和员工来说，管理者接触到的信息，跟员工看到的信息是不一样的。
作为管理者，你接触的是战略、行业、方向，你参与的是公司的重大决策，你看到的是全貌，是公司发展的全局，而员工则不一样，他们每天接触的就是自己部门的同事，层级都差不多，当然很难和管理者保持同频了。
我是晏子出刀，希望今天的内容，能让你有所启发。