在地下停车场发生剐蹭应该怎么解决

Question

如题所述

Answer 1

如果我们发现我们的汽车停在地下车库被刮擦了，我们可以迅速拨打112进行报警。地下车库一般都有摄像头，交警在了解具体情况之后就会找到关于我们汽车被刮擦的证据。如果能够找到刮擦我们汽车的人，就可以要求刮擦的人对我们进行相应的赔偿。
但是如果找不到是什么人刮擦我们的车，或者找不到相应的证据，我们也可以要求该停车场进行相应的赔偿。如果是小区的地下车库，可以找物业提供相关的赔偿。
停在地下车库我们应该注意
1、停在停车场，我们应该尽量不停在转角或者出口的位置。
2、车上要装上行车记录仪，以便提供相关证据。
3、在停车时，我们要尽量把车停的好，停的规矩。
在停车场被剐蹭具体的三种处理方法
1、小区内剐蹭，直接找物业小区露天停车场高开放度的地点，出现剐蹭也相当普遍。这时如果找不到剐蹭的一方，车主应该首先找到物业公司进行协商。因为物业公司收取的停车费，未必是车辆管理费，而是占地费。
弄清这一点之后，车主可以了解一下该小区是否有和物业公司签订停车服务管理合同。如果有，物业公司要按照合同来对车辆提供管理服务，车辆一旦遭到剐蹭，财产受到损失，找不到第三方，物业公司需要赔偿。
剐蹭发生后，车主应该要求小区的物业开具车辆剐蹭证明、描述清楚剐蹭时间、地点以及破损程度，并证明第三者逃逸属实。然后在48小时内向保险公司报案，这样车主只要出示证明以及相关证件，便可得到直赔。
2、免费停车场被剐蹭，找保险公司免费停车场只会对存在故意或者重大过失的保管车辆损毁的情况下承担赔偿，一般剐蹭不需要承担责任。
这种情况下，找保险公司是理所当然，但因为无主肇事，维修产生的30%费用还要由车主负担。如果车主购买了车损险的附加险无法找到第三方特约险，这样就能全额由保险公司赔付。
3、商业停车场被剐蹭车主只要支付了保管费用，停车场作为保管人，在保管不善造成损毁的情况下，需要承担赔偿责任。
因此车主可以先找停车场协商，如果没有谈妥再去法院提起诉讼，这样的流程一套下来，索赔成功的可能性只有一半。
驾驶人必须在确保安全的原则下，立即组织车上人员疏散到路外安全地点，避免发生次生事故。驾驶人已因道路交通事故死亡或者受伤无法行动的，车上其他人员应当自行组织疏散。
法律依据
《道路交通事故处理程序规定》
第六十条 公安机关交通管理部门应当根据当事人的行为对发生道路交通事故所起的作用以及过错的严重程度，确定当事人的责任。
(一)因一方当事人的过错导致道路交通事故的，承担全部责任;
(二)因两方或者两方以上当事人的过错发生道路交通事故的，根据其行为对事故发生的作用以及过错的严重程度，分别承担主要责任、同等责任和次要责任;
(三)各方均无导致道路交通事故的过错，属于交通意外事故的，各方均无责任。
一方当事人故意造成道路交通事故的，他方无责任。
第六十一条 当事人有下列情形之一的，承担全部责任
(一)发生道路交通事故后逃逸的;
(二)故意破坏、伪造现场、毁灭证据的。
为逃避法律责任追究，当事人弃车逃逸以及潜逃藏匿的，如有证据证明其他当事人也有过错，可以适当减轻责任，但同时有证据证明逃逸当事人有第一款第二项情形的，不予减轻。
《道路交通事故处理程序规定》
第六十条 公安机关交通管理部门应当根据当事人的行为对发生道路交通事故所起的作用以及过错的严重程度，确定当事人的责任。
(一)因一方当事人的过错导致道路交通事故的，承担全部责任;
(二)因两方或者两方以上当事人的过错发生道路交通事故的，根据其行为对事故发生的作用以及过错的严重程度，分别承担主要责任、同等责任和次要责任;
(三)各方均无导致道路交通事故的过错，属于交通意外事故的，各方均无责任。
一方当事人故意造成道路交通事故的，他方无责任。