在停车场被蹭了怎么办

Question

如题所述

Answer 1

当您的车辆在停车场被剐蹭时，您可以根据具体情况选择以下三种处理方法：
1. 小区内剐蹭，联系物业处理：如果您在小区内的露天停车场发生了剐蹭事件，首先您可以联系物业公司进行协商处理。物业公司通常会收取停车费用，这些费用可能包括车辆管理费。您可以了解小区是否与物业公司签订了停车服务管理合同。如果签订了合同，物业公司有责任按照合同约定对车辆提供管理服务。因此，在车辆遭到剐蹭并造成财产损失的情况下，如果找不到第三方责任方，物业公司可能需要承担赔偿责任。您应该要求物业公司出具车辆剐蹭证明，详细描述剐蹭的时间、地点和破损程度，并证明第三方逃逸的情况属实。然后，您可以在48小时内向保险公司报案，提交相关证明和证件，以便获得直赔。
2. 免费停车场被剐蹭，向保险公司索赔：如果您在免费停车场发生了剐蹭事件，一般来说，停车场只会对存在故意或重大过失的情况下造成的车辆损毁承担赔偿责任。因此，在这种情况下，您可以向保险公司提出索赔申请。然而，由于无法找到责任方，保险公司可能只会承担部分维修费用，通常为70%。如果您购买了车损险的附加险“无法找到第三方特约险”，那么保险公司将全额赔付您的损失。
3. 商业停车场被剐蹭，协商或诉讼解决：如果您在商业停车场支付了保管费用并发生了剐蹭事件，停车场作为保管人，在保管不善造成损毁的情况下需要承担赔偿责任。您可以先尝试与停车场进行协商解决。如果协商无果，您可以考虑向法院提起诉讼。但请注意，通过诉讼解决此类纠纷的成功率可能只有一半。