vivox7手机还能充电,但是开不了机,一直在开机屏幕怎么回事

Question

如题所述

Answer 1

您好！
根据您的描述，建议您尝试以下的方法是否可以开机：
1.长按电源键10秒强制重启手机试试。
2.您可以尝试充电20分钟再长按电源键10秒试一下是否可以开机的（手机完全没电再充电是没有任何提示的）。
3.手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了，（进行此操作会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机无其它办法解决时，才使用此项，谨慎使用。）
若以上的方法还是无法开机或者手机有重要数据不进行以上操作建议您带着手机去当地售后检测处理一下的，售后的技术人员会为您处理好的。可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：
http://www.vivo.com.cn/service/map.html，查询您所在省市的售后地址就可以了。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！追问

按住音量键照片会丢失么？

追答

会的，所有数据都会清除的哦。

Answer 2

　　手机使用时间长，垃圾不断增加，软件不断增加，这些直接影响系统的运行速度和稳定性。还有系统本身的缺陷，使用时间越长，速度、稳定性就越差。

　　尝试下面的方法。

　　一、强制恢复出厂设置。

　　1、关机状态下同时按住音量下键+开机键。

　　2、出现开机界面，松开，一会儿进入到recovery刷机工具。

　　3、通过音量上和下，选择wipe data，确定(音量键上下选择，电源键确定)，出现选项，选yes。

　　4、 自动返回菜单后点wipe cache，直到自动返回主菜单。

　　5、选择reboot，重新启动就可以了。

　　如果是中文菜单。分别选择执行清空数据和清空缓存，也是一样的。

　　二、如果恢复后，还是不稳定，刷机就OK：

　　以刷机大师为例说明具体操作过程：

　　1、手机安装刷机大师、并打开。

　　2、如果没有ROOT，会自动完成ROOT。

　　3、点击刷机就可以了。

　　建议一键刷机，这样选择的刷机包兼容性好，稳定。