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快递公司理赔是做什么的?
如题所述
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推荐答案 2011-04-05
一般较大的快递公司都会有一个专门的部门,叫做投诉理赔部。他们的工作大体就是处理快递过程中出现和发生的异常情况,例如所受理物品的破损,丢失。延误等。
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第1个回答 2011-04-05
客户委托快递公司运送的物品在运送过程中损坏或者遗失了,快递公司当然应该对客户进行相应的补偿了,这就是快递公司的理赔——从道理和法理上对客户进行赔偿。
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