网友称顺丰把自己的12箱快递全部扔进了垃圾场引发关注，当然从中也暴露出了顺丰许许多多的问题，我觉得集中在两个方面。
顺丰在国内众多的快递当中其实属于佼佼者，一方面价格比较高那么匹配的服务就非常好但是很多时候也会面临到一些意外。从这位消费者反映的问题还是能够感受顺丰依旧存在许多问题。想必这位快递员玩忽职守，没有遵守自己的行规或者说误以为这12箱快递是垃圾，于是不管不顾就扔到了垃圾场但是这其中真的有记录吗？
对于这12箱快递究竟是什么物件，我想这位快递员应该不会不清楚吧，因此这位快递员确实属于太过分了也完全没有把消费者放在眼里。所以才会造成这种问题还是希望顺丰能够不断注意，并且不断去改善。
二、不够严谨。难道觉得消费者的快递是垃圾就能够随意丢弃吗？我觉得这显然是不可能的，所以这位快递员做事不够严谨还是说顺丰一直如此。在网购越来越普遍之后，的确会存在快递丢失的问题，最终也能够得到补偿但是很多消费者依旧觉得不甘心，为什么会出现丢件，为什么自己好好的包裹会被当做垃圾来丢掉垃圾场，顺丰评判的理由又是什么。
显然顺丰说不出话，只能够说顺丰还不够严谨，对于快递没有仔细查看或者说为了尽快结束工作而做了这样的事情，这其中也的确存在许多需要去调查的事情。我觉得有必要去进行了解，当然这也是为了顺丰能够发展的越来越好，能够让顺丰真的让大家满意而不是说为了争夺，顺丰走到今天非常不容易，也需要让消费者们更加了解。
随着线上电子商务的发展，快递物流业也正在蓬勃的发展，人们喜欢网上购物，一天之中会收到许多快递，快递物流已经成为人们生活中不可或缺的一部分。有网友曝出，顺丰将自己的12箱快递全部扔进垃圾场，这让许多网友产生了一些担忧，也暴露了顺丰的一些问题，让小编带大家具体来看一看吧。
网友“王的米”通过顺丰快递想将自己在北京存留的一些回忆寄回家，当快递寄到家中时，发现快递箱数量有缺失，而且箱子里面东西乱七八糟，大多数还破损了，于是通过黑猫投诉爆料了顺丰快递的黑幕。在多番追问之下才了解到顺丰快递将包裹物送到了垃圾场，而且网友和顺丰快递的客服进行沟通，却没有什么效果，而且据顺丰快递所说，他只可以获得2000元的赔偿金，这样许多网友都非常气愤。
为何好好的快递会被扔进垃圾场了，这简直是一个令人匪夷所思的解释，只能反映顺丰在处理客户的快递的过程中，存在一些管理不当之处，才会导致如此错误的发生。如果顺丰快递能将物流的每一个环节都严格把控，就不会产生这样的问题，据网友“王的米”说他现在的物流状态还显示待派送，顺丰快递的管理环节存在如此重大的问题，会让许多消费者对其失去信任。
在顺丰快递接到网友的投诉之后，尤其是还得到媒体的曝光，其实顺丰在接到投诉之后，如果能够及时有效的进行售后处理，也许能够弥补自己犯下的错误，也能够减小这件事情的波及范围和影响力能够，从而挽回顺丰的声誉，所以顺丰在售后服务方面也有不完善之处。