在职场新人上,最常见的影子莫过于“努力想做好,却不知怎样才能做好”。
在陌生的环境下,看见周围的人都各司其职的忙碌着,职场新人更是容易焦虑,着急,乱了节奏。
在工作心态、学习能力、沟通技巧、社交技巧这几个方面容易剑走偏锋的新人,真的最让人头疼了~
一. 让人窒息的两种工作心态
首先,讲讲职场新人中常常出现的让人窒息的两种工作心态。
1.工作敷衍了事,犯了错还不服气。总是找借口为自己开脱。
一般这类新人认为错都在别人,根本原因还是定位不清楚,觉得自己呆在公司是屈才。做事自然没有很强的责任心。
他把公司当作跳板就算了,犯下的错,还要由老员工来处理,能不头疼吗?
这类新人不仅难带,更可怕的是不知道哪一天就秒辞了。自己的心血也付之东流。
2.害怕犯错,面对一点小错误也会不停地贬低自己,有很强的负罪感的新人。
新人犯错很正常,在大多数情况下,最重要的是犯错后的反应。
认真的承认自己搞砸了,诚恳的道歉,避免将来再犯类似的错误才是正解。
如果是好心办坏事,或者判断失误等小问题都是可以补救,被原谅的。
不断贬低自己,不仅会让强烈的负罪感影响工作,还会给人留下抗压能力差等不好的印象。
职场上,领导当然更希望看见越挫越勇的人。
二. 学习能力不如人意
其次,学习能力低下的新人也很让人心塞。
让人头疼的新人类型中,一定有学生思维根深蒂固,缺乏总结能力,不能举一反三,什么都要手把手教的人!
这类新人的优点是态度好,也能够将安排的事情按部就班的做好,却学的很慢,让人着急。
即使是奉献型领导,如果细致耐心的教给新人很多东西后,却不被当一回事,或者新人吸收很少,也会感到失望。
同一个问题一错再错,自己不会总结,更是会让老员工产生“浪费时间”的感觉。
面对这类新人,往往是付出迟迟看不到回报,除了觉得很累,责任感特别强的领导还会产生自我怀疑。
三. 亟需提高的沟通技巧
1.害怕主动交流,更害怕和领导交流。
大部分刚刚进入职场的新人,最紧张的时刻大概就是和领导谈话的时候了:
不仅感到头皮发麻,语无伦次,甚至领导嘱咐的工作还没有彻底领会,就点头示意自己理解了。
而在工作的时候,由于工作经验少,不清楚自己的任务,思维混乱,又没听懂领导的具体要求,工作起来更是毫无头绪,一团乱麻。
U盐君的建议是,新人一旦在项目上取得进展时,要尝试主动让上司进行检查和指导,不懂就问,做到及时反馈。
最好在每一次与领导的沟通中,明确自己需要得到的信息。
如果事后,还不是很清楚工作该怎么完成,那就找一个有相关工作经验同事,请求他给予一些指导。
2.不懂拒绝,任务规划一塌糊涂
一个热血沸腾的职场新人想要尽可能的表现自己可以理解。但要是通过包揽不同上级派发的所有任务来展示这一点,很可能会适得其反。
如果你对每一项任务都说“是,我愿意做”。总有一天,你的任务清单会超出你的能力范围,你会感受到崩溃的滋味。
一开始,就要懂得分清手中任务的重要程度,根据自己的能力去适当拒绝一些任务。
如果手头上的任务已经太多了,你觉得每一样都很紧急,那么你就得去找领导帮忙,他最清楚你应该先做什么。
合理拒绝任务,适当寻求帮助不代表能力不足,而代表你是一个有计划,有规划的人。
四.尴尬的职场社交水平
最后,不明白职场社交规则的新人们,让本就艰难的职场生活多了几分尴尬
· 太热情,不懂得把握适度的距离
有些实习生,刚进门就追着一点都不熟的同事这个喊姐姐,那个喊哥哥。
想尽快与同事熟络可以理解,但最好以更不尴尬,更温和的方式,渐进地与同事搞好关系。
做一个脸上挂着友好笑容,勤沟通,办事麻利的新人更简单,也更受欢迎。
总而言之,就是要把握好让人舒适的那个度。
· 太个性,不合群
95后职场新人仿佛都天生傲骨,不愿刻意讨好领导,不忍气吞声,面对不合理加班、职场站队等情况及时表达据理力争,个性十足。
而80后、90后的好友通过率都近七成。
做法独特让别人不敢为伍,又偏偏对社交要求很高,这样难以接近的职场新人,又怎么能很好的与团队配合呢?
第一,我认为是新人没有目标。
一般初入职场,对于自己的职业规划不明确,不知道该做什么不该做什么,未来如何发展,在公司里如果找到自己的发展目标都是一头雾水。
怎么说呢,就是初入职场,容易混日子,或者一眼望到头。带这样的新人,就是普通挤牙膏,你说什么他做什么,你不说他就不做,不会主动去寻找问题,有了问题也不会主动去寻找答案,这样就显得很被动,感觉你才是那个初入职场的新人。
还有一些职场新人眼高手低,好高骛远,同样会遇到以上所提到的问题。
第二,新人懒,不肯做。
00后初入职场,很容易遇到懒,不肯干活的问题,带领这样的新人无疑是一个很大的问题,因为说不得,更骂不得,相处起来需要小心翼翼,一旦话说重了,他就有可能会就一言不合辞职。
由于有代沟,我觉得和新人的交流沟通不在一个频道,这就很烦,因为你所说的和他所理解的往往不是一回事。
俗话说:师父带进门,修行在个人。老员工负责带新员工时,最烦的是一件事说一遍,新员工反复问为什么?而自已不动脑筋去思考这是这什么?老员工为什么这样说,目的和动机是什么?新员工不去琢磨。
我们公司主要做的是设备维修和调试相关工作,说实话这个工作对动手的能力还是有一定要求的,再有工作中的积累和悟性。
我们暂且定义新入职的这个新人为小新,大学毕业,专业是数控,和我们的工作对口,来到公司后,态度还是可以的,但是带着干了几次活之后,我就不再管他了。
片段一,调试一个机床第四轴,我把安装说明给了他,然后安排他安装我从旁指导,这个东西是非常简单的工作,那么问题来了,安转的时候用线路接错,设备发出报警。然后利用设备的梯形图,找出问题点,解决了问题,这个过程是我在做他在看,问题我找出来了,有一根线接错位置,已经分析到这里了,作为新人,这时候是不是应该主动去更改自己的错误,然后将整个的分析过程整理好,记录下来?
然而,我问他下一步做什么?小新直接告诉我“你把线改了就行啊。”这个回答真是没毛病。
前段二,在车间工作台作业。作业完成后,地面有很多垃圾,我安排小新扫一下地面垃圾,清理下卫生。过了一会儿我回来看到他在坐着,地面卫生没有清扫,再仔细一看,只把他自己座位下的垃圾清扫了,其他地方包括他对面工位的垃圾都没有动。
我当时脑瓜子有点疼。
两个片段,一是工作的主动性,二是对安排的理解性。其实作为新入职的员工,在带他们的时候都会稍微照顾一下,让他们能够更好的从学校过渡到社会。
对于新人,不怕他工作不会,理解多差,做头疼的是没有认清楚自己的角色。什么基础,能力,专业等等都是其次,最最关键的就是一个态度问题,也就是我开始提到的“眼力劲”,这一点不具备,那么带这种新人是让人最头疼的!
公司带新人最烦的是:
1. 什么都不问,闷着头就开工。
一个新人进入一间公司,很多时候都需要被引导,就算是很简单很例行的事情都会需要问清楚,所以几乎进公司的前一个月就是问问问。
但是对于公司原有的人来说,就是要一边完成自己的工作,一边回答新人问题,有时侯有些问题还不是三言两语可以回答的,这就会让人心烦了。
2. 处处都是理由,
最怕遇到的就是这种新人,平时都不太提出问题,但是一旦工作上有问题或是无法完成工作时,就有各种理由,口才好的更是滔滔不绝,但是说不完的理由听起来都是别人的问题。
3. 还没学会走就想开始跑
,面对这样的新人应该说他们很认真?还是说很天真呢?我知道大家刚进入公司都想要求表现,但是有时候太过心急,就会偷鸡不成蚀把米。
4. 你说你的我做我的,
这样的新人最令人头疼,在工作中这样的新人最容易和团队或是主管不合,因为总是特立独行,表面上说知道了知道了,实际上还是照自己的方式在工作,出了问题还会怪这怪那。
5. 骂不得说不动,
面对这样的新人,只能说当学生时,家长付学费给老师,学生做错事情老师不仅骂还责罚,上了班,是要从公司赚取薪资,被人骂更是理所当然,只是我们可以不理会情绪性的字眼,但是要听进去人家到底发现我们有那里疏失或是做不好。
公司带新人最烦的几个方面如下
1.没有时间观念
任何集体环境中,没有时间观念都是大忌。尤其在职场团队协作过程中,每个人都有自己的位置,每个人的时间都是宝贵的。工作是环环相扣的,因为你的延期导致的可能是整个项目你后面的环节都在等你。上班或者是开会迟到,同样可能也会影响到其他同事。 因此,初入职场的新人一定要培养好自己的时间观念,比较好的做法是永远早于规定的时间到达或者提交任务,为他人预留一点准备时间。
2.埋头做事,不主动沟通
有效的沟通是完成工作的保障,但是有的新员工要么是因为害羞缅甸要么是是因为自以为是,常常会犯以下错误:接到任务时,遇到疑问不会与老员工沟通请教明确任务内容就开始干;任务中途不会及时反馈自己的进度情况;任务结束,没有跟交接人确认是否通过就觉得自己已经完成任务了。不主动沟通的结果往往可能就是你辛辛苦苦做出来的东西在领导眼中完全不合格。久而久之,难免让老员工怀疑你的工作能力。所以,切记要及时与同事沟通自己工作的进展,但是不要太细节、全盘描述,要学会自己精炼重点、发现问题。
3.依赖性太强
职场新人经常会觉得自己没有经验,遇到一点点小问题就去请教老员工。但是老员工的时间和精力也是有限的。最好是先自己查资料解决,如果自己查资料也无法解决的话再去问同事。这样也可以避免问完同事还是不懂的尴尬。而且最好是自己养成记录的习惯,把自己有问题的地方记录下来在同事方便的时候一次性问清楚,同时也可以记下回答。下次再遇到类似的问题就可以自己处理。
4.工作被动
初入公司,老员工考虑到新员工还在适应环境通常都不会安排太多的任务。而新员工呢,一方面觉得自己入职前的雄心壮志无处施展,另一方面则安于现状,等待任务来临。所以办公室里常常出现以下情景:老员工们忙得不可开交,经常熬夜加班;而新员工整日无所事事,每日按部就班。其实遇到这种情况,新员工完全可以主动询问有没有什么自己能帮得上忙的地方。这样做既可以缓解老员工们的工作压力,也可以让自己早日融入公司事务中去。