快递显示签收但是没收到货怎么办

如题所述

快递显示签收但是没收到货可以联系快递公司客服进行处理。

当快递显示已被签收但您本人未收到包裹时,应立即联系快递公司的客服部门。通常,他们会要求您提供相关的运单号、包裹详情以及个人身份信息等。通过与客服人员沟通,可以了解更多关于签收情况的细节,并寻求解决方案。

如果快递公司要求提供进一步的证明材料,例如身份证件、居住证明或购物凭证等,请尽量提供。此外,还可以向快递公司提供其他证据,如监控视频、邻居证词或社区公安派出所的取证报告等,以支持申诉。如果是在平台购买的产品,也可以联系卖家找发货快递,这样能够更快速的从源头进行解决。

邮寄快递的注意事项

1、寄快递的时候,要注意包装问题,如果商品小,不要用大箱子,过度包装会增加重量,快递是按重量算的,过度包装会浪费钱。

2、如果快递寄的是易碎品,一定要用防震的东西包着,比如气泡膜垫着,可以防止产品被快递员暴力摔坏。

3、包装箱子的尺寸规格要符合标准,如果箱子规格超标,快递不易装机或者装车,快递公司是不会接收的。

4、寄快递的时候,要注意发件的产品是否完整,有无缺件少件,发现问题要及时处理。贴快递单的时候,物品要与单号一致。

以上内容参考百度百科-快递

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