快递没收到电话但显示已签收

我的快递到了没通知我,但寄件人那边显示快递已签收,我没看见货也没签字,请问这是怎么回事,我的快递地址是湖南省长沙市韶山南路全家园,我朋友寄的快递都能自己拿到,我的快递为什么就拿不到,

一般是快递员帮忙签收了。

因为现在的快递公司都考核当日签收率,完不成会影响快递员工资。所以好多快递员都是先提前打个电话,先签收,然后再送,因此会造成签收但未拿到手的情况。

一般来说,在显示签收的当天稍晚些时候,应该就能拿到快递。

可以联系页面上的快递员进行核实,尽快让改快递员或物流公司进行派送;或者可以联系卖家,让卖家催快递公司派件。

快递的相关要求规定:

1、经营快递业务的企业停止经营的,应当提前10日向社会公告,书面告知邮政管理部门,交回快递业务经营许可证,并依法妥善处理尚未投递的快件。

2、经营快递业务的企业可以自行或者委托第三方企业对快件进行安全检查,并对经过安全检查的快件作出安全检查标识。

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第1个回答  推荐于2019-08-14

一般是快递员帮忙签收了。

因为现在的快递公司都考核当日签收率,完不成会影响快递员工资。所以好多快递员都是先提前打个电话,先签收,然后再送,因此会造成签收但未拿到手的情况。

一般来说,在显示签收的当天稍晚些时候,应该就能拿到快递。

可以联系页面上的快递员进行核实,尽快让改快递员或物流公司进行派送;或者可以联系卖家,让卖家催快递公司派件。

扩展资料

快件派送是指业务员按运单信息上门将快件递交收件人并获得签收信息的过程。快件派送是快递服务的最后一个环节,具体工作包括:进行快件交接,选择派送路线,核实用户身份,确认付款方式,提醒客户签收,整理信息和交款等项工作。

快件派送不仅是直接保证快件快速、准确、安全地送达客户的最后一环,也是快递企业收集快递服务反馈信息,同客户建立与维护良好关系的另一个重要机会和渠道。

快件收寄是快递流程的首要环节,是指快递企业在获得订单后,由快递业务员上门服务,完成从客户处收取快件和收寄信息的过程。

快件收寄分为上门揽收和网点收寄两种形式,其任务主要包括:验视快件,指导客户填写运单和包装快件,计费称重,快件运回,交件交单等项工作。

参考资料:百度百科——快递派送(签收)

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第2个回答  2015-04-07
最后一条签收记录具体怎么显示的,是写了什么人签收了,还是盖章签收或者是只显示了已签收?有可能是货物到达你所在城市下一级派送站,被分拣员收到了,有一条收入记录,但是货物还未派送,这种情况,可以关注一下物流,正常隔天就会给送,还有一种可能是送到了公司的前台或者门卫收发室,可以去那边找一下,如果还没有,那就打电话给这个物流公司的官方客服,问一下怎回事,对方会联系派送员,核实情况后,如果送错,会给你追回重新派送,如果丢失,投诉一下,让对方赔偿就行。本回答被网友采纳
第3个回答  2015-04-07
亲可以拿着快递订单号给快递公司服务台,让他们把快递哥的手机号找给你,你打电话问一下快递在那或是叫他亲自过来找一下快递!满意请采纳
第4个回答  2020-07-22
我家附近的网点从来不会给你先打电话然后再派件。也是因为他老是先签收后派件弄的我生气了,没收到货就已签收,啥都没看到。中通这个破牌子一直都这样!我已经拒收了好几次!就因为我一个投诉电话投诉到总部,总部就让网点操作拉黑,别家送完了我家最后一个送!就是中通领导,都是傻缺!!!
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