我在携程网上定的酒店(是已经预付款了的)但是订单到现在还没有确认携程那边发信息过来说暂时不能确认

那到时候我倒酒店不能入住怎么办,携程会单方面取消订单,然后不负责任了么

酒店那边可能客房率较高,给携程预留的房间不够了,携程收到你的订单后,要转发给酒店预订部确认你这个房间还有没有,有没有可以调节免费升级的空间。如果一直没确认,你要打电话给携程询问的。若个确认了,携程会发给你酒店的确认号(不是订单好,与订单号不同)。
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第1个回答  2014-02-07
您好,由于部分预付订单我们需要和酒店确认后才会告知您具体情况,故建议您等收到确认短信后再去酒店哦。您到店后有任何问题也欢迎随时联系我们~
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