严肃的制度和人性化相冲突怎么处理融合

Question

如题所述

Answer 1

一、管理实务问题

“我们在实际工作中经常面临人性化和制度化之间的矛盾冲突，什么时候应该坚持原则，什么情况下应该运用灵活性?在工作中怎么样才能做到既坚持原则而又不失灵活性?有什么工作技巧，如何自我提升?”

类似的困惑和疑问，在咨询业务和培训工作中，是经常会被企业的经理们问到的问题。

二、问题本质分析

如何正确处理工作中人性化和制度化之间的矛盾，首先需要从两个维度了解问题的本质：1.从管理者的角度，是如何运用自己的感性和理性的问题;2.从管理的对象和工作性质上看，是如何处理“人”和“事”之间的冲突的问题，在领导行为上表现为对人的关心和对事的关心。其实这是一个管理的本源问题，在管理方格、支持关系、情境领导等很多行为科学和领导理论中，都是从这两个维度来研究和分析领导行为的。

管理方格理论从“关心人员”和“关心工作”两个维度，依据领导者对两者的关系程度，把领导行为分为五种典型的管理类型：(1)贫乏型管理，是一种既不关心工作，也不关心人员的管理方式;(2)权威型管理，是一种一心扑在工作上，但忽略对人的关心的管理方式;(3)乡村俱乐部型管理，是一种对人非常关心、注重关系，但是忽视工作的管理方式;(4)中庸型管理，是介于权威型和乡村俱乐部型之间，寻求妥协和权宜、缺乏主动和创新的管理方式;(5)团队型管理，是一种实现个人与组织、工作与情感高度和谐的管理方式，是最成功的管理方式。

在团队型管理方式下，领导者既善于运用人性化方式，最大限度体现对员工的关心，又能把握好理性和原则，最大限度体现对工作的关心，在团队和谐的氛围中顺利完成团队的工作任务，实现组织的目标。

Answer 2

这制度分给硬化相冲突，怎么处理温格？人严肃的制度和人性化相冲时，那么首先各自都应该退一步，然后把自己的缺点改正，那么才能溶化处理好

Answer 3

要想进行一个特别好的这种处理的状况，我认为最简单的就是应该有一个这个人性化的制度，这样就可以直接处理了。

Answer 4

因为制度是让人遵守的，但是也不能太死板吧，应该适当的人性化，毕竟要以人为本。

Answer 5

二者不矛盾。人性化不是在执行制度时模棱两可、动辄变更。而是制度本身就是一个人性化的制度。执行制度，就是严格管理和人性化管理的结合。
在制度之外谈人性化，会使制度失效。比没有制度还糟糕
只要人不造成两个方式的冲突它们就是科学的管理制度，就比如一个企业制度条例规定浪费材料者罚款100可最后企业没有按照规章制度执行这就是过度人性化忽略制度，如果一个企业浪费资料者罚款100节省资料奖励100这就是制度和人性的结合，一个企业的制度奖惩严明才是合理化的体现，企业里所有的规定都是如此不能偏重也不可偏轻，如果只奖不罚是曲解人性化也是在纵容错误蔓延只罚不奖就是管理的失败，很多的方法都是结合在一起才会有更好效用，一个好的制度的形成是靠人在做既然是人在做就要用灵活的思维一碗水很难端平的但要尽量把稳不被摔碎才是艺术。