企业总机是电话导航业务的一项服务功能,专门针对中小企业、专业市场、行业组织推出的语音产品,提供“总机转分机” 、“分机通过总机打外线电话”或者“总机转客服中心”的电话转接服务;企业总机由企业、组织申请一个固定电话号码作为总机号,用
手机短号作为分机号,组成的一个企业集群网络;用户拨打企业总机号码,听到企业的个性化提示音后,输入分机号码,即可以将来电转接到对应的手机上;或者转接到企业自己的客服中心上;分机拨打总机,按照提示音输入外线电话,即可拨打外线电话。
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