工商银行投诉电话的区别
答案：工商银行投诉电话中，12345和12315是两个不同的投诉渠道，它们在功能和用途上存在区别。在赣州地区，具体使用哪个电话号码需根据投诉内容和地域服务范围来确定。
解释：
一、关于工商银行投诉电话：工商银行为客户提供投诉服务热线，用以解决客户在使用工商银行服务过程中遇到的问题或投诉。不同的电话号码服务于不同的投诉类别。
二、关于电话12345：该电话通常是政务服务便民热线，用于市民咨询、建议、投诉等非紧急类政务诉求。如果涉及工商银行在公共服务或业务办理方面的问题，可以通过此电话进行投诉。
三、关于电话12315：这个号码是全国消费者投诉举报热线，主要处理消费者与商家之间的消费纠纷。如果在工商银行办理业务过程中遇到消费者权益受损的情况，可以拨打此电话进行投诉。
四、在赣州地区，具体使用哪个电话号码投诉工商银行还需根据具体情况和实际需要来确定。可以访问工商银行的官方网站或咨询当地的客户服务部门，以获取最准确的电话号码和投诉途径。
请注意，在拨打投诉电话时，应准备好相关的个人信息、投诉内容和证据，以便快速有效地解决问题。同时，不同的地区和不同的投诉内容可能需要不同的处理时间和方式，请耐心等待并留意跟进情况。