你好：
先确保USB模式已打开和数据线、电脑USB接头没有损坏，vivo手机助手可能操作麻烦或和你手机的兼容性不好，建议换一个手机助手试一下，你可以尝试一下应用宝，操作简单，把你QQ登录上电脑上，在你的QQ页面的最底部就有应用宝，打开就能连接到手机上：
应用宝其致力于为用户提供手机安全和资源管理的一站式手机管理解决方案。使用应用宝PC版，不仅可以免费下载到丰富的安卓软件、游戏、音乐、视频、电子书、壁纸等资源；还可以便捷地进行手机优化、应用检测、一键Root、资料备份等操作。
希望你能采纳我的回答，非常感谢。
您好，请问您连接电脑是复制数据还是连接PC工具（vivo助手、豌豆荚等）呢
若是复制数据，请您连接电脑选择U盘功能，若手机上没有显示USB图标，您需要进行更换电脑端口，数据线等操作；
若是连接工具，无法连接，请开启USB调试模式：设置->更多设置->应用程序->开发->USB调试（开启）。若无法连接，您先进入我的电脑-属性-硬件-设备管理器中磁盘驱动器有没有显示问号的，若有显示问号的话，需要先安装vivo手
机驱动才可以成功连接。驱动程序的下载地址是：http://www.vivo.com.cn/download/4.html如果显示有感叹号的话，是安装了驱
动，只是没有识别到，您可以右击感叹号处，选择自动更新驱动再重新连接试试。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
导致这个问题的原因有好几个，要逐个尝试，首先换个USB接口试一下，如果还是链接不成功，那可能是数据线坏了，换根数据线试试，然后软件退出再重新开一下，再不行就关机重启，开机后重新连接手机和电脑上的手机助手。
本回答被网友采纳那手机需要安装360助手吗？
追答接电脑，连数据线它会自动安装
追问可是数据线都没反应
追答找台能上网的，360能自动安装连接