快递公司拿到我的货却一直都不派件怎么办？

Question

上个星期在淘宝买了一些桌面收纳的，差不多12号就到了我们这边，卖家选的是中通快递，一开始没想到这家丫的这么垃圾，整整四天其中换了三个快递员都还没把货送到，打了几十个电话也没一个通的，昨天好不容易通了一个，客服态度恶劣倒还不至于，但是极其敷衍，跟卖家反应每次都说让我别急，再等等，可是连一个确切的回复都没有，让我怎么等啊？再说都是一些收纳整理的，肯定是东西多桌面乱才需要啊~~~能等的话我也不会这么急着买了~~~大家能不能帮忙想想办法看要怎么样才能解决！！

PS：退款是逼不得已的最后一步，我还是很需要那批货的，只想能尽快拿到东西。

Answer 1

1、联系快递公司

淘宝订单处可以查询快递进度和快递公司电话。 可以先联系快递公司。联系快递公司的主要目的是询问为什么不发货，确认发货时间，以免赶上快递发货的时间。 

2、联系卖家

有时候一些快递公司的售后服务不是很好，一时联系不上。 这时候可以联系卖家，让卖家催促快递公司。

3、退款

如果有的卖家生意比较好，可能一时半会解决不了。 如果是一些快速消费品，时间长了可能会坏掉。 这时候可以选择退货退款，否则货到了就坏了。

Answer 2

这样的事儿，只能等。下次不要用他们的了，还有个办法是你催卖家，让卖家去催他们。否则申请退款。

Answer 3

果然，中通都很垃圾，建议大家都不要用这个了我也是推了4天他们迟迟不送货，给客服打电话态度恶劣，还理直气壮 真的服气

Answer 4

我的天天快递，派送两天了还就到，一般派送不是要送过来才显示派送吗，不送显示什么派送，什么垃圾玩意，

Answer 5

http://sswz.spb.gov.cn/ 邮政申诉，保证管用