快递一直不派送给我怎么办

Question

如题所述

Answer 1

如果您的快递一直未派送，可以尝试以下步骤：
1. 联系快递公司：首先，您可以联系快递公司，询问快递状态，并要求他们提供派送的具体时间。您可以通过快递公司的官网、客服电话或微信服务号等途径进行联系。
2. 投诉快递公司：如果快递公司无法提供明确的派送时间，您可以考虑进行投诉。您可以在相关快递公司的官网或公众号进行投诉，或者拨打快递公司客服电话进行投诉。在投诉时，您需要提供您的运单号和快递公司的名称。
3. 保留证据：在联系快递公司和进行投诉的过程中，建议您保留相关证据，例如聊天记录、运单号等，以便在后续需要时进行证明。
4. 咨询相关法律法规：如果您的权益受到极大损失，您可以了解相关的法律法规，例如《快递暂行条例》等，以保护自己的权益。您可以咨询专业律师或在华律网进行咨询。
5. 向相关部门申诉：如果快递公司的投诉未能解决问题，您可以向相关部门申诉。例如，国家邮政局是一个负责监管快递公司的行政机构，您可以在其官网进行申诉，提供个人信息和投诉详情，他们会与快递公司进行交涉和核实，从而给您解决问题。
希望以上方法能够帮助您解决问题。如果您的权益受到损失，建议及时采取行动，以保护自己的权益。

Answer 2

1、首先第一件事要弄清快递现在是处于什么状况。百度一下快递查询输入单号，点击快递公司，查询一下宝贝现在到哪里了。

2、如果是显示正在派送，只要耐心等待保持电话畅通就可以，稍后会有人派件。门卫或者大厦值班室签收的，可以去找一下宝贝就行了。

3、如果快递信息显示转物流车，这个需要等待几天。还有一种就是显示发往，这种是在途中中转，等待的时间可能会更长。

4、如果卖家不负责任，可以申请退款，或者投诉。